بحسب ما أفاد به تطبيق تشيوان، أطلقت منصة تشيوان المفتوحة مؤخراً وكيل كاينياو الذكي. ما عليك سوى طرح احتياجاتك الخاصة بالإرسال، ليعتمد الوكيل على نوع الأغراض ومتطلبات السعر وموعد الاستلام من العنوان وغيرها، ثم يعثر لك على الحل المناسب وشركة الشحن الملائمة.
بعد التأكد من أن تطبيق تشيوان محدّث إلى أحدث إصدار، يمكنك استدعاء وكيل كاينياو الذكي بالطرق التالية:
اكتب @菜鸟 في مربع الحوار
انقر على «أيقونة النقاط» في أعلى يمين الصفحة للدخول
اطرح احتياجاتك الخاصة بالإرسال في المحادثة، وسيتولى تشيوان استدعاء الوكيل الذكي نيابةً عنك
إليك التفاصيل الرسمية:
من الآن فصاعداً، يمكنك التحدث مع تشيوان بشأن هذه التفاصيل الصغيرة المتعلقة بإرسال الطرود:
تجنّب مشاكل الإرسال واستفسر في أي وقت
إذا لم تكن متأكداً من السياسات قبل إرسال الطرد، أو لم تعرف الطريقة الأكثر توفيراً، فاسأل في أي وقت: «هل يمكن إرسال بخاخ واقٍ من الشمس؟» أو «لدي صندوق من الكتب الثقيلة، فأي شركة شحن ستكون أرخص؟»
بفضل قاعدة معارف واسعة وبيانات آنية، سيقدم لك وكيل كاينياو الذكي إجابات واقتراحات دقيقة في أسرع وقت.
تعرّف ذكي واقتراح الحل الأمثل
إذا أردت إرسال الملابس بتكلفة أقل ومن دون عناء، فما عليك سوى أن تطلب من وكيل كاينياو الذكي: «أريد إرسال ملابس إلى شنغهاي، بسعر أرخص، مع الاستلام من المنزل اليوم»
سيطابق وكيل كاينياو الذكي تلقائياً خدمة الإرسال التفضيلية، ويساعدك على اختيار شركة الشحن الأفضل من حيث القيمة مقابل السعر.
إرسال الأغراض الخاصة، بسهولة
عند مواجهة احتياجات إرسال يصعب إدخالها باستخدام الخيارات القياسية، يمكنك التعبير عنها مباشرةً: «أريد إرسال مرتبة إلى ووهان»
سيتعرف وكيل كاينياو الذكي فوراً على أن الأمر يتعلق بـ«إرسال طرد كبير»، ثم يوصي بدقة بشركات نقل متخصصة في نقل الأغراض الكبيرة مثل ديبانغ، من دون الحاجة إلى المقارنة بنفسك بين الشركات واحدةً تلو الأخرى.
يتذكر التفاصيل، ولا حاجة إلى التكرار
إذا كنت لا ترغب في تكرار وصف طلب الإرسال في كل مرة، فسيفهم وكيل كاينياو الذكي احتياجاتك، مما يوفر عليك العناء: «أرسل طرداً إلى العنوان السابق» أو «أرسل طرداً مستعجلاً إلى الشركة».
بعد الحصول على التفويض، يستطيع وكيل كاينياو الذكي الاستناد إلى كلمات مفتاحية في جهات اتصالك وسجلات الإرسال السابقة، لاستنتاج معلومات المرسل والمستلم واستكمالها تلقائياً، مما يوفر عليك عناء الإدخال المتكرر.
