شريك فـ غولدمان ساكس مسؤول على مشروع رئيسي فالذكاء الاصطناعي حذّر من أن الانتشار السريع ديال الذكاء الاصطناعي فـ وول ستريت يقدر يضعّف القدرة على التفكير عند الجيل الجاي ديال العاملين فالقطاع المالي.
قال Chris Churchman، المسؤول على منصة Marquee الرقمية الخاصة بالزبناء المؤسساتيين فـ غولدمان ساكس: «كاين خطر كبير هنا: فـ عصر الذكاء الاصطناعي، حنا كنوكلو القدرة على الاستدلال لهاد النماذج، وفالأخير كيوقع انكماش فالقدرات المعرفية، لدرجة أننا ما نبقاوش قادرين نفكرو انطلاقاً من المبادئ الأولى».
وحسب نص المقابلة اللي حصلات عليه CNBC، صرّح Churchman بهاد الكلام فـ آخر حلقة من بودكاست «Exchanges» ديال غولدمان ساكس.
وقال Churchman إن ظهور التكنولوجيا الحديثة خلّى الناس يفقدو تدريجياً القدرة على الملاحة والحفظ، وبنفس الطريقة يقدر المصرفيون يفقدو تدريجياً القدرة على التحليل إلا تكلفات الخوارزميات بجميع الأعمال التحليلية الشاقة.
وقال: «الاستدلال مازال مهم»، وزاد: «مازال خاصك تفكّر فالمشكل وتنظّمو فحجّة متكاملة، ولكن دابا حنا كنوكلو القدرة على الاستدلال للذكاء الاصطناعي».
وول ستريت كتدفع باش يندمج الذكاء الاصطناعي بعمق فـ مختلف مراحل التداول والأعمال المصرفية، وهاد الشي يقدر يكون بحال «صفقة مع الشيطان»: على المدى القصير، الذكاء الاصطناعي يقدر يرفع الربحية ديال القطاع كامل، ولكن على المدى البعيد يقدر ينخر الأساس ديال الكفاءات المهنية اللي كيعتمد عليها نمو القطاع.
ومع تولّي الذكاء الاصطناعي كيتكلف بعدد متزايد من المهام اليومية اللي كانو كيديروها المصرفيون والمتداولون المبتدئون، كانو هاد الموظفين الشباب كيستافدو من هاد المهام باش يتعلّمو كيفاش يفكرو ويتخذو القرارات. ودابا، إلا عوّض الذكاء الاصطناعي فرص التكوين هادي، المؤسسات المالية تقدر تضحّي بثقافة مهنية كتكوّن الموظفين المبتدئين وكتحوّلهم لمهنيين متمرّسين فـ وول ستريت.
وهاد الشي يقدر حتى ينقص من الأول الطلب ديال المؤسسات المالية على المصرفيين المبتدئين. وكانت CNBC أفادت العام اللي فات بأن المؤسسات المالية فـ وول ستريت كتبحث كيفاش تستعمل الذكاء الاصطناعي باش تنقص نسبة المصرفيين المبتدئين مقارنة مع الموظفين ذوي الخبرة.
وقال Churchman إن البنوك خاصها تلقى التوازن بين استعمال الذكاء الاصطناعي وحماية نظام التكوين التقليدي فـ وول ستريت القائم على «الأستاذ والمتدرّب». وكان Churchman قبل مسؤولاً على نشاط تداول العملات الأجنبية فـ UBS، وانضم لغولدمان ساكس فـ 2021.
وقال: «خاصك تتعلّم بالممارسة، وحيت بزاف ديال المعارف كتكون ضمنية وما عمرها تكتبات».
وأضاف Churchman أن غولدمان ساكس خاصها «تضمن أننا ما نضيّعوش بعض المعارف الضمنية والمعارف الحدسية اللي كيمتلكوها دابا بعض من أحسن الكفاءات عندنا، وفنفس الوقت نضمنو أن الجيل الجاي يقدر حتى هو يكتسب هاد القدرات».
فعلى سبيل المثال، يقدر المتداول المبتدئ يتكلف بطلبات عروض الأسعار ديال الزبناء تحت إشراف متداول متمرّس، ويتعلّم من خلال هاد العملية كيفاش يدير أحكام التداول.
وقال: «طبعاً نقدروا نأتمتو هاد العملية كاملة، ولكن واش غادي نبقاو قادرين نكوّنو متداولين متمرّسين كيفهمو هاد الأعمال فعلاً؟»
وقال Churchman إن الأنظمة، فـ القرارات اللي فيها مخاطر كبيرة وعدم يقين مرتفع، خاصها تضمن بقاء سلطة اتخاذ القرار النهائي عند الموظفين، وما تحوّلهمش لمجرد ناس كيشغّلو أنظمة الذكاء الاصطناعي بشكل سلبي.
وكيشغل Churchman حتى منصب الرئيس المشارك لمجموعة الذكاء الاصطناعي التابعة لقسم البنوك والأسواق العالمية فـ غولدمان ساكس. وقال إن حتى غولدمان ساكس، اللي كتعتبر من أكبر بنوك الاستثمار فالعالم، مازال ما «فهماتش مزيان» كيفاش تدبّر هاد التحوّل اللي بدا فعلاً.
وفـ هاد المقابلة فالبودكاست، شارك Churchman حتى التجربة ديال غولدمان ساكس فإدماج الذكاء الاصطناعي فـ منصة Marquee. وكتوجّه Marquee لصناديق التحوّط وزبناء مؤسساتيين آخرين، باش يقدرو يوصلو لبيانات الأسواق، وتقارير الأبحاث، وتحليلات المخاطر، وخدمات تنفيذ الصفقات ديال غولدمان ساكس.
وقال Churchman إن منصة الذكاء الاصطناعي ديال Marquee مازال مفتوحة غير للموظفين داخل غولدمان ساكس.
ومن الناحية التقنية، أكبر تحدّي هو ضمان أن الأجوبة اللي كيقدمها الذكاء الاصطناعي تكون دقيقة بنسبة 100% وقابلة للتدقيق. وأشار إلى أن روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي الموجّهة للمستهلكين كتنبّه عادةً المستخدمين إلى أن الأجوبة تقدر تكون فيها أخطاء، ولكن فـ مجال المال الراقي، هامش التسامح مع الأخطاء ضعيف بزاف.
وكشف Churchman أنه خلال تطوير منصة ذكاء اصطناعي موجّهة للزبناء، عطى البرنامج حتى تقييماً ذاتياً مفاجئاً.
وقال Churchman: «منين كنستمرّو فالضغط عليه وكنختبروه بصرامة، فعلى الأقل راه صريح. بحال إلا كيقول: ’سمع، فالأخير أنا أحسن فإني نبان شامل، وماشي فإني نكون شامل فعلاً‘».