حسب ما أورداتو صحيفة «الغارديان» البريطانية نهار 27، بيّن بحث دارتو وكالة التسويق الرقمي Hallam أن صور أطباء كينتجها الذكاء الاصطناعي كتنشر نصائح صحية مشكوك فيها على TikTok، والفيديوهات الرائجة تقدر توصل لملايين المشاهدات.
وحذّرو خبراء، من بينهم نائبة رئيس مجلس الجمعية الطبية البريطانية الدكتورة إيما · رينسويك، والمدير الطبي الوطني لنظام الصحة الوطني فـ إنجلترا البروفيسور فرانكي · ساوثز، ورئيسة الكلية الملكية للأطباء العامين فـ بريطانيا البروفيسورة فيكتوريا · زوزيو · براون، وباحث المعلومات الصحية المضللة فـ كلية لندن الجامعية أليكس · رواني، والمدير المؤقت للسياسات والشؤون العامة فـ هيئة الصحة فـ إنجلترا ويليام · بيت، من أن الادعاءات الصحية المضللة فالإنترنت كتشكل خطرا كبيرا على السلامة العامة.
وقالت رينسويك إن بعض الحسابات اللي كيعتمد على الذكاء الاصطناعي كيروج لخرافات طبية وكيشجع على ما يسمى بالعلاجات السحرية، وهاد الشي يقدر تكون عندو عواقب خطيرة. وحذّرات من أن منصات بحال TikTok خاصها تزيد فالمجهودات ديالها للحد من النصائح الطبية الكاذبة والخطيرة اللي ككتزايد. وإلا، يقدر الناس يخلصو صحتهم، وحتى حياتهم.
ولقاو الباحثون أن الأطباء الافتراضيين بالذكاء الاصطناعي كينشرو بزاف ديال الادعاءات المسببة للسرطان اللي سبق وتكذبات، ومن بينها تسخين الماكلة فـ علب بلاستيكية داخل الميكروويف، واستعمال مزيلات العرق، وحطّ الهاتف حدّ الشخص وهو ناعس، واللي كيزعمو أنه يقدر يسبب السرطان.
ونفى مركز أبحاث السرطان فـ بريطانيا هاد الادعاءات وحدة بوحدة.
فالفيديوهات الصحية الرائجة على TikTok، كيشكل المحتوى اللي كينتجوه الذكاء الاصطناعي 40%. ومعظم الفيديوهات جاية من حسابات ديال مؤثرين مزيفين بتقنية التزييف العميق، كيتقلدو فالمظهر والهوية أطباء حقيقيين. ومنين كيتقلبو على كلمات محددة بحال «نصائح صحية»، تبيّن أن 84% من الفيديوهات مولّدة بالذكاء الاصطناعي أو مصنوعة بمساعدتو.
وقالت Hallam إن الأطباء الافتراضيين وفيديوهات الصحة اللي عندها أعلى نسبة تفاعل فنتائج البحث كتحصل فالمتوسط على 250 مليون مشاهدة. ومن بعد ما صيفطات «الغارديان» عينات من بعض الفيديوهات لـ TikTok، حيدات المنصة الفيديوهات اللي تم التبليغ عليها.
وبعض الحسابات كيروج حتى لوصفات صحية عبثية، بحال خلط كوكا كولا مع البصل لاستعمالو فـ تسكين الألم، أو تقديم منتج وهمي باسم «Hyalethinap Plus Pro Max» على أنه منتج مضاد للشيخوخة.
وزعم طبيب افتراضي بالذكاء الاصطناعي أنه كان كينصح المرضى باستعمال «Hyalethinap Plus Pro Max» لسنين. وكيقول الحساب إن المنتج يقدر يساعد الجسم على «إنتاج جزيئات مضادة للشيخوخة بشكل طبيعي»، ويحسن حالات تساقط الشعر، وهشاشة البشرة، وتكسر الأظافر، وآلام المفاصل. وما لقاتش «الغارديان» فالإنترنت حتى دليل كيأكد أن «Hyalethinap Plus Pro Max» موجود فعلا.
وقال ساوثز، فتعليقو على نتائج الدراسة، إن تزايد المعلومات الطبية الخاطئة فالإنترنت أمر مقلق. وأضاف: «كيقولو بزاف ديال الأطباء إن عدد المرضى اللي كيعانيو من القلق والحيرة بسبب نصائح كاذبة مخترعة غير باش تجيب النقرات كيزيد باستمرار».
وقالت براون إن نتائج الدراسة مقلقة حتى هي، وإن المحتوى المضلل اللي كينتجوه الذكاء الاصطناعي يقدر فعلا يضر بالناس.
حللات Hallam ما مجموعه 1198 فيديو، واختارت من نتائج البحث باستعمال كلمات متعددة بحال «نصائح صحية» و«نصائح الأطباء» أعلى 50 فيديو من حيث التفاعل فكل بحث. وشمل نطاق الدراسة حتى نصائح عامة ممكن تأثر على اختيارات الحياة، بحال تدبير المال الشخصي والتعليم.
وقال رواني إن الزيادة الكبيرة ففيديوهات الأطباء بالذكاء الاصطناعي كتخلي الناس يتعرضو لمحتوى طبي كاذب على نطاق مخيف، وأضاف أن شي وحدين كيعصرو ثقة الجمهور بطريقة صناعية وعلى نطاق واسع.
العام اللي فات، دارت Savanta، بتكليف من هيئة «الصحة فـ إنجلترا» المعنية بحقوق المرضى، استطلاعا شمل 3575 رجلا و3832 امرأة من سكان إنجلترا اللي أعمارهم 18 عام فما فوق. ولقا الاستطلاع أن حوالي واحد من كل خمسة من المشاركين كياخذ المعلومات الصحية من وسائل التواصل الاجتماعي.
وقال بيت: «إلا ما كانوش الناس قادرين يميّزو بين المعلومات الموثوقة، والترويج التجاري، والمعلومات المضللة، يقدرو يتغررو، وقد تتضرر صحتهم بشكل خطير بسبب هاد الشي».
وقال متحدث باسم TikTok: «الدراسة دارتها وكالة تسويق عندها مصالح تجارية، وبالتالي نتائجها ما كتعكسش بدقة الوضع الحقيقي فـ TikTok. غادي نحيدو المعلومات الصحية الخاطئة والضارة، بما فيها المحتوى المولّد بالذكاء الاصطناعي، وكنتاونو كذلك مع منظمة الصحة العالمية ونظام الصحة الوطني فـ بريطانيا باش نوفروا معلومات صحية موثوقة داخل التطبيق، وكنواصلو الاستثمار فموارد الثقافة المرتبطة بالذكاء الاصطناعي وتقنيات وسم المحتوى».