فوقتنا الحالي، كيتقدّم الذكاء الاصطناعي ديما على أساس أنه أداة قوية لرفع الإنتاجية، ومن الناحية النظرية يقدر يعاون الشركات تنقص التكاليف وترفع الكفاءة. ولكن حسب ما نقل موقع Futurism من مصادر إعلامية أجنبية نهار 25 بالتوقيت المحلي، الواقع بعيد بزاف على هاد الشي. وتحليلات كثيرة ولات كتشير إلى أن تأثير الذكاء الاصطناعي على رفع الإنتاجية محدود بزاف.
من بعد ما دار المكتب الوطني للبحوث الاقتصادية فميريكان استطلاع مع المسؤولين التنفيذيين فالشركات، بان باللي كثر من 90% من المشاركين كيعترفو أن الذكاء الاصطناعي «ما أثّرش على التشغيل فالشركة ديالهم» خلال الثلاث سنين اللي فاتت؛ وحوالي 89% قالو حتى هو أن الذكاء الاصطناعي «ما أثّرش نهائيا على الإنتاجية».
ومع ذلك، الشركات ما زالت مستمرة فالتسريحات. وكتب مارك ما، أستاذ فكلية إدارة الأعمال بجامعة بيتسبرغ وما شاركش فهاد الدراسة، فموقع The Conversation، أن الشركات من جهة كتكثّف الاستثمار فالذكاء الاصطناعي، ومن جهة أخرى كتنقص باستمرار مناصب الشغل، وهاد التناقض ولى ظاهرة نموذجية فمجال الأعمال حاليا.
واستعمال الذكاء الاصطناعي كسبب للتسريحات يقدر يزيد يفاقم الوضع. وكتب مارك ما: «التسريحات اللي كيدفع ليها الذكاء الاصطناعي وانعدام الأمان الوظيفي اللي كيجي من وراها، كيهدمو الشروط الضرورية باش يقدر الذكاء الاصطناعي يرفع نجاعة الموظفين. فالحقيقة، التسريحات كتخلي موقف الموظفين من الذكاء الاصطناعي أسوأ، ومن بعد ما كتتبنّى الشركة الذكاء الاصطناعي، كيكون موقف الموظفين منو واحد من أهم العوامل فالتنبؤ بإنتاجية الشركة».
وأشار التقرير إلى أن المستثمرين حتى هما ماشي بالضرورة غادي يوافقو على «التسريحات تحت غطاء الترويج للذكاء الاصطناعي»، وبالتالي ممكن الشركات فالآخر تخسر أكثر مما تربح. وزاد مارك ما موضحا: «المسيرين كيشوفو أن الاستثمار فالذكاء الاصطناعي والتسريحات بجوج يقدرو يرفعو قيمة الشركة. ولكن من بعد ما حللنا رد فعل سوق الأسهم على إعلانات هاد التسريحات، لقينا أن متوسط العائد كان قريب للصفر».
ومعنويات الموظفين حتى هي كتهبط باستمرار، حيث المسيرين كيركزو بشكل متكرر على أن الذكاء الاصطناعي غادي يخلي بعض المناصب ما بقاش عندها داعي فالقريب. وMeta مثال واضح على هاد الشي: من بعد تسريحات واسعة النطاق وتنفذات بطريقة مرتبكة، بقات الشركة كتعاني باش ترجع ترفع معنويات الموظفين.
إلى بغاو المسؤولين التنفيذيين فالشركات يرجعو يربحو ثقة هاد الموظفين اللي كيتحمّلو الضغط، فما زال قدّامهم طريق طويل. وعلم موقع IT之家 من التقرير أن مارك ما وزملاءه حللو مؤخرا تعاليق Glassdoor، ولقاو ارتباط قوي بين موقف الموظفين من الذكاء الاصطناعي والإنتاجية المقاسة انطلاقا من المعلومات المالية ديال الشركات. وبيّنت الدراسة أن المشاعر المعادية للذكاء الاصطناعي عند الموظفين كتخفض الإنتاجية فعليا، وكتلغي المكاسب المحتملة فالنجاعة اللي يقدر يجيبها الذكاء الاصطناعي.
وأشار مارك ما إلى أن إطلاق القيمة الحقيقية للذكاء الاصطناعي كيتطلب أن يكون موقف الموظفين أهم من التوقعات المتفائلة ديال المسيرين. ونصح المسيرين يحبسو تبرير التسريحات بالذكاء الاصطناعي، حيث هاد التصرف «سوء تقدير استراتيجي كيتعارض مع المكاسب المحتملة للذكاء الاصطناعي».