Ringg AI خدام

Ringg AI كتجمع وكلاء الحوار ديال الشركات فـ منصة وحدة، وكتسمح بإعداد المساعدين، التعليمات، الأصوات، المتغيرات، قواعد المعرفة والأرقام من لوحة التحكم، ومن بعد نشر نفس الوكيل فـ سيناريوهات الصوت، الويب، الدردشة أو واتساب. ويقدرو المطورين حتى يطلقو مكالمات فردية أو جماعية عبر REST API، ويستعملو Webhook وسجل المكالمات وواجهات التحليل لمعالجة النتائج.

فرق خدمة الزبناء

لمعالجة الاستفسارات الواردة، محادثات الدعم، المواعيد، التذكيرات والمتابعة مع الزبناء.

فرق المبيعات والعمليات

لتنظيم المكالمات الصادرة، الحملات التسويقية الجماعية، تأكيد الطلبات وعمليات أخرى كتحتاج التواصل عبر الهاتف.

فرق تطوير البرمجيات

لدمج الوكلاء الصوتيين أو وكلاء الدردشة فـ المنتجات والمواقع ديالهم باستعمال REST API وWeb Widget وWebhook.

فرق الخدمات الصحية

لأتمتة مواعيد المرضى، التذكيرات، جمع المعلومات، الدعم والتواصل اللاحق.

نشر الوكلاء عبر قنوات متعددة

إنشاء وكيل وضبط القنوات المناسبة ليه، ومن بعد نشره فـ الصوت، الدردشة، واتساب، الويب أو داخل المنتج.

المكالمات الواردة والصادرة

إعداد المساعد الصوتي من لوحة التحكم أو عبر API، وإطلاق المكالمات الصادرة، مع دعم مسارات المكالمات الواردة والمكالمات عبر الويب.

حملات المكالمات الجماعية

تحميل ملف CSV ديال جهات الاتصال، وربط الحقول بالمتغيرات ديال المساعد، وتحديد الفترة الزمنية للحملة قبل إطلاق المكالمات بشكل جماعي.

إعداد قاعدة المعرفة

تحضير قاعدة معرفة للمساعد من لوحة التحكم، باش يستعمل المعلومات المضبوطة فـ سيناريوهات الحوار الصوتي أو عبر الويب.

تدبير أرقام الهاتف

شراء، استيراد، تخصيص والتحقق من أرقام الاتصال، واستعمال الأرقام المضبوطة فـ مسارات المكالمات الواردة أو الصادرة.

الدمج مع API وWebhook

استعمال X-API-KEY لاستدعاء REST API، والتوصل عبر Webhook بأحداث بداية المكالمة، إتمامها، التسجيل والتحليل.

سجل المكالمات والتحليلات

الحصول عبر واجهات السجل والتحليل على النصوص المفرغة، الحالة، المدة، التسجيلات، نتائج التصنيف ومؤشرات الأداء.

إعادة استعمال نفس الوكيل عبر قنوات مختلفة

الموقع الرسمي كيوضح أنه يمكن البدء بالنشر الصوتي، ومن بعد التوسع لواتساب أو التطبيق أو الموقع، مع استعمال نفس الوكيل بلا إعادة بنائه.

لوحة التحكم وواجهات التطوير بشكل متواز

كتوفر المنصة لوحة لإنشاء المساعدين وقواعد المعرفة والأرقام وعرض التحليلات، إضافة إلى REST API وWebhook للدمج فـ بيئات الإنتاج.

تغطية كاملة لمسار المكالمات

المنصة كتجمع إعداد المساعد، تدبير الأرقام، المكالمات الفردية، الحملات الجماعية، سجل المكالمات وإرسال نتائج المعالجة.

نظام أحداث موجه للدمج فـ الإنتاج

كتدعم التوصل عبر Webhook بأحداث المكالمات، التسجيلات، التحليلات وجميع أحداث إتمام المعالجة، مع إمكانية استعمال واجهة السجل للبحث والمطابقة.

• الصفحة الرسمية: منصة الوكلاء الصوتيين ووكلاء الدردشة بالذكاء الاصطناعي للشركات | Ringg AI
• التوثيق الرسمي: وثائق Ringg AI للمطورين - Ringg AI
• صفحة الأسعار الرسمية: خطط أسعار الوكلاء الصوتيين ديال Ringg AI
• صفحة التحديثات الرسمية: مدونة Ringg AI - أدلة الذكاء الاصطناعي الصوتي، حالات الاستخدام ومراجعات الأدوات