ZELIQ خدام

كتجمع ZELIQ اكتشاف العملاء المحتملين، واستكمال معلومات جهات الاتصال، ومسار التواصل فـمنصة وحدة، وكتخدم فرق المبيعات والتسويق اللي محتاجين يطوّرو العملاء بشكل مستمر. وكتبيّن معطيات المنصة باللي حجم ملفات جهات الاتصال كيتجاوز 4.5億 سجل، وكتستعمل أكثر من 40 مصدر بيانات فالتنقيب المتسلسل على البيانات.

كتناسب هاد المنصة مسار تطوير العملاء اللي كيبدا باختيار العملاء المستهدفين وكيكمل بتوزيعهم على الفريق، والتواصل معاهم، ومزامنة السجلات مع CRM.

كتدعم المنصة تصفية العملاء المحتملين حسب معايير محددة، واستكمال معلومات جهات الاتصال بحال البريد الإلكتروني ورقم الهاتف، وكتوفّر كذلك آليات لإزالة التكرار والتحقق، باش تعاون الفريق ينظّم بيانات العملاء المحتملين.

فمرحلة التواصل، يقدرو المستخدمين ينظمو مسارات متابعة آلية عبر البريد الإلكتروني والهاتف وLinkedIn، ويقدرو حتى يوزعو العملاء على أعضاء الفريق. وكتدعم ZELIQ كذلك المزامنة الثنائية مع CRM، باش ترجع سجلات التفاعلات وتحدّث بيانات العملاء.

يقدرو موظفو المبيعات وتطوير الأعمال يستعملوها باش يلقاو العملاء المستهدفين فمكان واحد، ويكمّلو معلومات جهات الاتصال، ويرتبو المتابعة من بعد. وكتقدر فرق عمليات المبيعات تستافد من توزيع العملاء، وتنظيم البيانات، والمزامنة مع CRM للحفاظ على مسار موحّد لتطوير العملاء.

كتناسب مسوّقي النمو لاستعمالها فاختيار العملاء المستهدفين والتواصل معاهم عبر قنوات متعددة؛ أما الشركات الناشئة فتقدر تعتمد عليها كأداة للعملاء المحتملين ضمن مسار تطوير العملاء فالمراحل الأولى.

كتوفّر المنصة نماذج مجانية ومدفوعة، والتفاصيل ديال الحصص، ونطاق الوظائف، وقواعد الفوترة خاصها تتراجع حسب المعلومات اللي كاينة فالصفحة الفعلية. بيانات جهات الاتصال ماشي بالضرورة معلومات عملاء كتتحدّث باستمرار، وصلاحية البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف تقدر تتأثر بمصدر البيانات، والمنطقة، ونوع العميل المستهدف.

بالنسبة للعملاء المهمين أو العملاء المحتملين اللي غادي يبدا معاهم تواصل رسمي، كينصح بمراجعة المعلومات يدوياً قبل إدخالها لـ CRM أو تشغيل المسار الآلي، مع ضبط وتيرة التواصل ومحتواه حسب متطلبات الامتثال ديال الفريق.