Claap خدام

Claap كيجمع تسجيل الاجتماعات، تفريغها، تلخيصها، تتبع الخطوات الموالية والتعاون مع الفريق فمسار عمل واحد. ما كيسجلش غير فيديو الاجتماع، بل كيحاول حتى ينظم الخلاصات، إشارات الزبناء والمهام اللي خاصها تتدار فشكل معلومات قابلة للاستعمال من بعد.

المنتج موجه بالأساس لفرق المبيعات والإيرادات، وكيغطي حتى نجاح الزبناء، أبحاث المنتج ومختلف حالات التعاون اللي كتحتاج الاحتفاظ بمواد الاجتماعات.

Claap كيدعم تسجيل الاجتماعات عبر الإنترنت، الشاشة والكاميرا، وكيقدر يخدم مع منصات بحال Zoom وMicrosoft Teams وGoogle Meet وWebex. كيوفر المنتج تفريغ بـ99 لغة، نصوص قابلة للبحث، ملخصات بالذكاء الاصطناعي، الخلاصات الرئيسية، المهام وقوالب تلخيص مخصصة حسب السياق.

فجانب التعاون، يقدر المستخدم يضيف تعاليق، يشير لأعضاء الفريق، يجاوب على الفيديو، يشارك المقاطع ويستعمل مساحة عمل الفريق للاحتفاظ بمواد الاجتماعات. القدرات الموجهة لفرق المبيعات كتشمل رؤى المبيعات، التأطير بالذكاء الاصطناعي، إنشاء إيميلات المبيعات والاستكمال التلقائي لـCRM، مع تكاملات بحال Salesforce وHubSpot وPipedrive.

فرق المبيعات تقدر تستعمل Claap لتسجيل مكالمات الزبناء، تنظيم إشارات الشراء والاعتراضات والخطوات الجاية، والمساعدة فكتابة محتوى المتابعة من بعد الاجتماع. فرق نجاح الزبناء تقدر تستعملو لمراجعة اجتماعات الزبناء، تتبع المهام والاحتفاظ بسياق التسليم.

فرق المنتجات وأبحاث المستخدمين تقدر تستافد منو فتسجيل مقابلات المستخدمين، جمع الملاحظات وتنظيم المتطلبات. بالنسبة للفرق اللي خدامة عن بُعد أو بين مناطق زمنية مختلفة، فيديوهات الاجتماعات، المقاطع المهمة، التعاليق ومساحات العمل كيساعدو الأعضاء يشوفو السياق بشكل غير متزامن ويقللو من التواصل المكرر.

Claap فيه وظائف كثيرة، ولكن القيمة الأساسية ديالو كتركز أكثر على اجتماعات المبيعات والتعاون من بعد الاجتماع. قبل الاستعمال، خاص الفريق يتأكد واش منصات الاجتماعات وCRM والأنظمة الأخرى اللي محتاجها داخلة فالنطاق المدعوم، ويضبط حقول المزامنة وصلاحيات مساحة العمل حسب المسار الفعلي ديالو.

التفريغ بلغات متعددة والملخصات بالذكاء الاصطناعي يقدرو ينقصو الوقت ديال التنظيم، ولكن ممكن يوقعو أخطاء فالتعرف، أو يسقطو نقاط مهمة، أو يفهمو المهام بشكل غير دقيق. فالحالات اللي فيها التزامات مع الزبناء، أحكام مرتبطة بالمبيعات أو تسجيلات فـCRM، من الأفضل يراجعها شي عضو قبل الإرسال أو المزامنة.