The Information-এর প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, OpenAI-এর অভ্যন্তরীণভাবে প্রকাশিত তথ্য অনুযায়ী, ChatGPT-এর সাপ্তাহিক সক্রিয় ব্যবহারকারী শিগগিরই ১০০ কোটির মাইলফলক অতিক্রম করবে। তবে এটি তাদের প্রাথমিক পূর্বাভাসের চেয়ে ৬ মাস দেরিতে হচ্ছে।
কোম্পানিটি মূলত গত বছরের শেষ নাগাদ এই মাইলফলক অর্জনের আশা করেছিল। বর্তমান পরিস্থিতিতে দেখা যাচ্ছে, লক্ষ্যটি প্রাথমিক প্রত্যাশার চেয়ে ৭ মাস দেরিতে পূরণ হবে।
প্রত্যাশার তুলনায় বৃদ্ধির গতি কমে যাওয়ার পেছনে বাহ্যিক বাজার প্রতিযোগিতা এবং অভ্যন্তরীণ পণ্যগত চ্যালেঞ্জ, উভয়ই ভূমিকা রেখেছে। বাহ্যিক দিক থেকে, চ্যাটবটের বাজার আর একক কোনো প্রতিষ্ঠানের আধিপত্যে নেই। গুগলের Gemini এবং Anthropic-এর Claude-এর মতো প্রতিদ্বন্দ্বী সেবাগুলো দ্রুত জনপ্রিয় হয়ে উঠছে এবং নিয়মিতভাবে ব্যবহারকারী ভাগ করে নিচ্ছে, ফলে ChatGPT-এর বাজার অংশে স্পষ্ট চাপ তৈরি হচ্ছে।
অভ্যন্তরীণ দিক থেকে, OpenAI গত শরতে প্রকাশ করা নতুন প্রজন্মের বৃহৎ ভাষা মডেল GPT-5 দিয়ে বৃদ্ধির গতি কার্যকরভাবে বাড়াতে পারেনি। জানা গেছে, উন্নয়ন পর্যায়ে মডেলটি একাধিক সমস্যার মধ্য দিয়ে গেছে। আনুষ্ঠানিকভাবে চালুর পর অভিজ্ঞতাগত সমস্যার কারণে বিপুলসংখ্যক ব্যবহারকারীর সমালোচনার মুখে পড়ে এটি। এর ফলে চালুর পর প্ল্যাটফর্মটির সাপ্তাহিক সক্রিয় ব্যবহারকারী বৃদ্ধির হার কমে যায়, যা সামগ্রিক বৃদ্ধির গতি কমে যাওয়ার অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ কারণ হয়ে ওঠে।