OpenAI এই সপ্তাহে তরুণ ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি ChatGPT-এর কিশোর সংস্করণ চালু করেছে। বয়স শনাক্তকরণ ব্যবস্থার মাধ্যমে এতে কিছু ফিচারের ব্যবহার সীমিত করা হয়েছে।
এ বিষয়ে বিদেশি সংবাদমাধ্যম Engadget একাধিক শিশু নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞের সাক্ষাৎকার নিয়েছে। কিশোরদের জন্য ChatGPT সম্পর্কে তাঁদের মূল্যায়ন এক নয়। তবে সবাই মনে করেন, অভিভাবক ও তরুণদের কাছে সুপারিশ করার আগে সিস্টেমটিকে ব্যাপক স্বাধীন পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যেতে হবে এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা ঠিক কীভাবে কাজ করে, তা OpenAI-কে আরও স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করতে হবে।
পরিবারের জন্য বিনোদন ও প্রযুক্তিপণ্য সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া প্রতিষ্ঠান Common Sense Media-এর এআই ও ডিজিটাল মূল্যায়ন বিভাগের প্রধান রবি টোনি বলেন: “OpenAI এবার কিছু অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ প্রতিশ্রুতি দিয়েছে, কিন্তু এসব নিরাপত্তা প্রতিশ্রুতি ও ফিচার সত্যিই কার্যকর, তা প্রমাণ করার মতো প্রমাণ তাদের দিতে হবে।”
শিশুদের অনলাইন নিরাপত্তা নিয়ে কাজ করা সংগঠন Fairplay-এর নির্বাহী পরিচালক জোশ গোলিন আরও কঠোরভাবে বলেন: “কাগজে-কলমে দেখলে OpenAI ঘোষিত কিছু ব্যবস্থা সঠিক পথে এগোনোর ইঙ্গিত দেয়। কিন্তু আরও গভীরে গেলে উদ্বেগের অনেক কারণ রয়েছে, যার মধ্যে জবাবদিহির ব্যবস্থার অনুপস্থিতিও আছে। শিশুদের সুরক্ষার ক্ষেত্রে শুধু প্রতিষ্ঠানের ওপর আস্থা রাখা কার্যকর নয়, সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম তা প্রমাণ করেছে। OpenAI-এর ক্ষেত্রেও একই সমস্যা দেখা গেছে। এর আগেও আত্মহত্যা, সহিংসতা ও মাদক গ্রহণসংক্রান্ত কনটেন্টের ওপর OpenAI-এর বিধিনিষেধ ছিল, কিন্তু এসব বিধিনিষেধ হয় কাজ করেনি, নয়তো সময়ের সঙ্গে ধীরে ধীরে অকার্যকর হয়ে গেছে।”
দুজনেই সন্দেহ প্রকাশ করেছেন, OpenAI-এর স্বয়ংক্রিয় বয়স শনাক্তকরণ ব্যবস্থা কিশোরদের নির্ভরযোগ্যভাবে শনাক্ত করে তাঁদের ChatGPT-এর কিশোর সংস্করণে স্থানান্তর করতে পারবে কি না। টোনি বলেন: “OpenAI এই ব্যবস্থার কার্যকারিতা-সংক্রান্ত কোনো তথ্য প্রকাশ করেনি। ভুলভাবে শনাক্ত করার হার এবং শনাক্ত করতে না পারার হার, দুটিই অজানা। স্বয়ংক্রিয় কোনো ব্যবস্থার পক্ষে ChatGPT-তে থাকা সব কিশোরকে শনাক্ত করা একেবারেই সম্ভব নয়। OpenAI যখন আগে কিছু যৌন কনটেন্ট ফিচার চালুর পরিকল্পনা করেছিল, তখন প্রতিবেদন প্রকাশিত হয়েছিল যে শেষ পর্যন্ত ফিচারটি চালু না করার একটি কারণ ছিল, বয়স অনুমান প্রযুক্তি পর্যাপ্তসংখ্যক কিশোরকে নির্ভুলভাবে শনাক্ত করতে পারছিল না।”
টোনি আরও মনে করেন, কিশোরেরা প্রায় নিশ্চিতভাবেই বয়স শনাক্তকরণ ব্যবস্থা এড়ানোর চেষ্টা করবে এবং তা করার আরও অপ্রত্যাশিত উপায় খুঁজে বের করবে।
OpenAI-এর সবচেয়ে নির্দিষ্ট প্রতিশ্রুতিগুলোর একটি এমন বিষয়, যার বাস্তবায়ন নিয়ে বিশেষজ্ঞদের সন্দেহও সবচেয়ে বেশি। OpenAI-এর কিশোর ও পারিবারিক বিষয়ক প্রধান লরেন জোনাস বলেছেন, “চিহ্নিত সব কনটেন্ট প্রথমে OpenAI-এর পূর্ণকালীন কর্মীরা পর্যালোচনা করবেন, এরপরই অভিভাবকদের জানানো হবে। ব্যবহারকারী প্রম্পট পাঠানোর এক ঘণ্টার মধ্যে অভিভাবকদের জানানোটাই আমাদের লক্ষ্য।”
তিনি আরও স্পষ্ট করে বলেন, চিহ্নিত সব কনটেন্ট মানুষের মাধ্যমে পর্যালোচনা করে এক ঘণ্টার মধ্যে অভিভাবকদের জানানো নিশ্চিত করার জন্য OpenAI-এর যথেষ্ট কর্মী ও প্রক্রিয়াকরণ সক্ষমতা রয়েছে।
টোনি এ বিষয়ে প্রশ্ন তোলেন: “এই ধাপটিও স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্তের ওপর নির্ভরশীল। তাহলে প্রশ্ন হলো: কনটেন্ট বাছাই করে তা মানব পর্যালোচকদের কাছে পাঠানোর দায়িত্বে থাকা স্বয়ংক্রিয় শ্রেণিবিন্যাসকারীকে কি সত্যিই বিশ্বাস করা যায়?”
গোলিনও বলেন: “আমি কিছু নির্ভরযোগ্য তথ্য দেখতে চাই। যেমন, প্রতিদিন ঠিক কতগুলো কথোপকথন চিহ্নিত ও পর্যালোচনা করা হয়, পর্যালোচনাকারীর সংখ্যা কত এবং প্রতিটি পর্যালোচনায় গড়ে কত সময় লাগে। OpenAI পর্যাপ্তসংখ্যক কর্মী নিয়োগ করেছে এবং সম্ভাব্য বিপজ্জনক প্রতিটি কথোপকথন মনোযোগ দিয়ে পর্যালোচনা করতে পারছে, তা কল্পনা করা কঠিন।”
তিন বিশেষজ্ঞই একমত যে, অভিভাবক ও শিশুকে সক্রিয়ভাবে ChatGPT অ্যাকাউন্ট যুক্ত করতে হবে এমন ব্যবস্থা এই ফিচারের বাস্তব কার্যকারিতা কমিয়ে দিয়েছে। গোলিন বলেন: “অধিকাংশ অভিভাবকই অভিভাবকীয় নজরদারি টুল ব্যবহার করবেন না। এর একটি কারণ হলো, এসব টুল প্রায়ই এমনভাবে নকশা করা হয় যে সেগুলো খুঁজে পাওয়া ও ব্যবহার করা দুটিই কঠিন।”
তাঁর মতে, আরও কার্যকর পদ্ধতি হলো ফিচারটি ডিফল্টভাবে চালু রাখা এবং পণ্য নকশার পর্যায়েই সুরক্ষা ব্যবস্থা অন্তর্ভুক্ত করা: “শুরু থেকেই সবচেয়ে কঠোর সুরক্ষা সেটিংস ব্যবহার করা উচিত। যেমন, ব্যবহারের সময়সীমা ডিফল্টভাবে নির্ধারণ করা, এরপর অভিভাবকদের তা পরিবর্তন করবেন কি না সেই সিদ্ধান্ত নিতে দেওয়া। দায়িত্ব অভিভাবকদের ওপর চাপিয়ে দিয়ে তাঁদের নিজেরাই সীমা নির্ধারণ করতে বলা উচিত নয়।”