本日、千問オープンプラットフォームが開始され、エコパートナーと開発者向けに、スマートフォン、PC、AIグラスの3種類の端末へのサービス接続を開放した。初期パートナーは、物流輸送、不動産・住居、地域生活、資産運用、自動車など10以上の分野をカバーしている。オープンプラットフォームを通じて、第三者はAIエージェントを作成し、独立した対話スペースとして、千問アプリ上でユーザーに相談、推薦からサービス履行までの一連のサービスを提供できる。
IT之家の取材によると、千問オープンプラットフォームに接続済みのエコパートナーには、SFエクスプレス、天鵝到家の「鵝宝」、Lenovo楽享、自如賃貸、盈米基金の「且慢小顧」、ハローレンタカー、彩雲天気、快递100の「果宝」、閃送、飛常准、美的美居、嘟嘟バスなどが含まれる。同時に、菜鳥、夸克クラウド、夸克スキャン王などアリババのエコシステム製品も接続され、千問上でスマートな発送、クラウドストレージの整理、高精細スキャン、ファイル検索などの機能を提供する。
千問では、ユーザーは関連サービスを@メンションするか、ページ右上の「丸い点のバッジ」をタップして該当するAIエージェントに入るだけで利用できる。従来のアプリと比べ、AIエージェントは理解、計画、記憶などの能力を通じて、ユーザーの複雑なニーズに対応できる。例えば、SFエクスプレスのAIエージェントは、ユーザーの発送先などの物流情報を記憶し、「上海の顧客に書類を送って」といった宅配便の依頼を直接完了できる。
各種専門分野の専門的な質疑応答ニーズにも、対応するパートナーがサービスを提供できる。例えば、盈米基金の「且慢小顧」は、ユーザーの投資ニーズに基づいてファンドの選定と分析を行い、「余裕資金を3年以上運用したいのですが、どのファンドが適していますか？」という質問に回答できる。また、ユーザーの承認を得た実際の口座の保有銘柄を診断し、重複保有や配分の集中などの問題を特定して、対応する最適化案を提示することもできる。
千問オープンプラットフォームは、エコパートナーと開発者が標準化プロトコルを通じて、既存のAgentを低いハードルで千問に接続できるようにしている。ワンクリックで認証とエンドツーエンドのテストを行い、迅速な移行とサービス開始を実現できる。千問はアカウント、AI決済、注文接続などのインフラを提供し、フロントエンドコンポーネントとテンプレートも内蔵して、多モーダルなインタラクション体験をサポートする。今後、エコパートナーは千問のAI能力を活用し、より積極的でパーソナライズされたサービスモデルを模索できる。例えば、賃貸分野のパートナーは、清掃、修理、契約更新、住み替えなどの時期に合わせ、入居者向けにパーソナライズされた「賃貸カレンダー」サービスを構築できる。
また、AIグラス端末では、オープンプラットフォームがすべての開発者と業界パートナーに向けて、Skill接続と業界向けカスタマイズの2つの方式を提供する。Skill方式では、開発者は自然言語でSkillをカスタマイズすることもできる。例えば、「メガネで撮影」機能を呼び出して視覚障害者向けの「周囲に何があるか」Skillを構築し、前方の段差や階段などの障害物を能動的に知らせることが可能だ。