OpenAIは昨日（8月6日）、世界で10億人を超えるユーザーがChatGPTを利用しており、利用方法が「質問応答ツール」から「タスクツール」へ移行していると報告するブログ記事を公開した。
OpenAIは報告書で、仕事の場面では、ユーザーがChatGPTを使ってコンテンツを作成したりタスクを実行したりする頻度が高く、文章作成、プログラミング、編集、分析などが含まれると指摘した。
データによると、ユーザーが仕事の場面でChatGPTを使ってタスクを完了したりコンテンツを作成したりする可能性は、仕事以外の場面の2倍を超える。一方、仕事以外の場面での利用はより探索的で、「質問」したり情報や説明を求めたりすることが依然として最大のカテゴリーとなっている。
利用シーンでは、ChatGPTの機能が継続的に改善される中、マルチメディアが最も速く成長している分野となっている。2026年4月にChatGPT Images 2.0が公開されて以来、世界全体でマルチメディア関連のメッセージの割合は7.8%まで上昇した。報告書によると、マルチメディア用途は実用的なアドバイス、文章作成、情報検索などの主要な利用シーンには依然として及ばないものの、年初から現在まで継続的に増加している。
年齢層について、OpenAIは、ChatGPTが提供されているほぼすべての国と地域で、35歳以上のユーザーが送信するメッセージの割合が上昇していると述べた。12か月前と比べ、これらのユーザーが現在送信するメッセージの割合は5ポイント増加している。
フランスとチェコでは、35歳以上のユーザーが送信するメッセージの割合が過去1年間で10ポイントを超えて増加した。欧州諸国の約75%で、35歳以上のユーザーによるメッセージの割合の増加幅が平均を上回っている。
上記参考アドレス
From asking to doing: How the world is putting ChatGPT to work