Revio 運営中

Revioはソーシャルメディアのダイレクトメッセージを営業プロセスの一部として捉え、問い合わせの分散、フォローアップ漏れ、返信品質が個人の経験に左右されるといった課題の解決に重点を置いています。

あらゆるソーシャルメディア運用を対象とする総合プラットフォームというより、ダイレクトメッセージによる成約シーンに特化した営業CRMに近いツールです。

InstagramとFacebookのダイレクトメッセージやインタラクションを一元的に処理でき、現在の会話に対する返信案を生成するAI営業アシスタントを提供します。

AI営業コーチはチャットを評価し、改善提案を提示します。公開情報では、高価値リードのスコアリング、1対1のオンボーディング、毎週のライブ営業コーチングにも言及されています。LinkedInの入口は、公開情報によると準備中です。

ブランド企業、コーチ、コンサルタント、オンライン講座事業者、コンテンツクリエイターは、ソーシャルメディアからのファンの問い合わせに対応し、会話をその後のフォローアップや成約プロセスに組み込むために利用できます。

小規模な営業チーム、またはカスタマーサポートから営業へ転換するチームを持つ事業責任者は、チャット評価とリアルタイムの提案を新人研修、会話の振り返り、チーム内の役割分担に活用できます。

Revioは、ソーシャルメディア経由のDM獲得基盤がすでにあり、成約プロセスで人的なコミュニケーションに大きく依存するチームに適しています。利用前に、ブランドとしての返信方針、リードの判断基準、チームの役割分担を明確にしたうえで、AIの提案が実際の営業プロセスに合うかを評価する必要があります。

公開情報では、詳細な料金、データ処理の範囲、具体的な評価メカニズムは提供されていません。LinkedInも正式には公開されていないため、現時点で複数のソーシャルプラットフォームを網羅する完全なソリューションとみなすべきではありません。