- 月間訪問数
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- 料金
- 無料、有料
- 掲載日
- 2026-06-12
- 更新済み
- 2026-08-25
01PollyReachの概要
PollyReachはAIエージェントに実際の電話通信機能を提供します。PollyReach Skillをインストールすると、エージェントは初回利用時に永久的な専用電話番号と音声エージェントを取得し、その後ユーザーに代わって企業や公共機関へ電話をかけられます。ユーザーはその番号に直接電話して指示を出したり、タスクの進捗を確認したりできます。また、電話番号を登録すると、エージェントからの折り返しによる更新情報や通知を受け取れます。
02PollyReachが適しているユーザー
個人ユーザー
AIエージェントにレストランの予約、歯科医や理容師の予約、返金手続き、サブスクリプションの解約などの電話業務を代行させられます。
カスタマーサービスチーム
AIエージェントで顧客からの電話に対応し、企業向けに継続稼働する電話受付機能を提供できます。
営業・運用チーム
AIエージェントに電話で見込み顧客の選別、サービスの手配、関連する業務上のコミュニケーションを行わせられます。
電話業務の自動化を必要とする企業
レストラン、ホテル、政府機関、その他のサービス提供者などの業務処理に電話エージェントを活用できます。
03PollyReachの主な機能
実際の電話発信
AIエージェントは専用電話番号を使ってレストラン、企業、政府機関、サービス提供者へ連絡し、ユーザーから依頼された電話業務を処理できます。
専用電話番号
エージェントはPollyReachの初回利用時に永久的な専用番号を取得し、独立した電話の識別情報として、その後の通信に使用します。
予約・各種手続き
エージェントはユーザーに代わってレストランの予約、サービスの予約、返金申請、サブスクリプションの解約を行えます。具体的な手続きは電話で完了します。
電話による指示・進捗確認
ユーザーはエージェントの専用番号に直接電話し、タスクを指示したり、現在の処理状況を確認したりできます。
エージェントからの折り返し通知
ユーザーの電話番号を登録すると、エージェントが自動的に折り返し、タスクの更新、確認情報、通知を伝えられます。
企業向け電話サポート
カスタマーサポート、電話受付、見込み顧客の選別、サービスの手配など、企業でのさまざまな利用シーンに対応します。
04PollyReachの特徴
AIエージェント向けに設計
PollyReachはSkillのインストールによってAIエージェントに接続され、エージェントが電話の識別情報を取得し、実際の通話タスクを実行できるよう設計されています。
専用の電話アイデンティティ
各AIエージェントは永久的な専用電話番号を取得でき、ユーザーはその番号に直接電話してエージェントとやり取りしたり、エージェントからの折り返しを受けたりできます。
B2B通話の制限
サービスは企業や公共機関にのみ連絡し、個人へのコールドコールは行いません。公式には製品の利用制限として示されています。
簡単なインストール
公式によると、登録、パスワード、APIキー、複雑な設定は不要で、AIエージェントは1行のインストールコマンドでサービスを有効化できます。
05情報源
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