Typeform 運営中

Typeformは、オンラインフォームを1問ずつ表示する対話型のフローとして設計します。回答者は毎回1つの質問に対応するため、情報のペースを調整したいアンケートや、長いリストの閲覧負担を減らしたい情報収集に適しています。

無料プランと有料プランがあり、企業チーム、プロダクトリサーチ担当者、マーケティング担当者、人事、個人クリエイター、中小企業まで幅広く利用できます。

ユーザーは自然言語で要件を説明し、AIを使ってフォームの質問、分岐ロジック、デザインテーマを生成できます。さらに、ビジュアルな操作で分岐を設定し、回答内容に応じて異なる次の質問を表示することも可能です。

スマートな追加質問や自由記述回答の分析機能も備えており、簡潔な回答を補足したり、テキスト内容を分類したり、頻出する話題を整理したりできます。収集したデータはSlack、HubSpot、Notionなどのツールに接続でき、後続の処理に役立てられます。

マーケティングチームは、見込み顧客の情報収集フォーム、問い合わせフォーム、イベント申し込みフォームの作成に利用できます。プロダクトチームやユーザー体験チームは、ユーザー調査、フィードバックアンケート、定性情報の収集に活用できます。

人事・総務担当者は、従業員満足度調査、入社時情報フォーム、社内イベント申し込みフォームを作成できます。個人クリエイターや中小企業も、注文情報、顧客ニーズ、サービスへの問い合わせの収集に利用できます。

一度に1問ずつ表示するフローは、短中程度のフォームに適しています。ただし、質問数が多い場合や分岐関係が複雑な場合は回答の導線が長くなる可能性があるため、公開前にロジックが完全かどうかを確認してください。

AIが生成した質問、追加質問、分析結果は人が確認する必要があります。特に、質問に誘導性がないか、自由記述回答が正しく分類されているか、データ連携後の処理権限に注意してください。具体的なAI機能とプランの範囲は、現在の製品ページを確認してください。