NEC(일본전기)는 현지 시간 10일, 이달 초 모든 직원 역할을 AI가 수행하는 ‘기업 인공지능·노동력 부서’를 공식 설립했다고 발표했습니다. 이 조직은 인간과 AI의 상호작용 방식을 검증하기 위한 것으로, 앞서 한 달간 내부 테스트를 진행했습니다.
NEC의 ‘기업 인공지능·노동력 부서’는 부서장, 위원회, 관리자, 일반 직원의 4개 직급으로 구성됩니다. 이 시스템에서 AI는 업무 정의부터 실행과 자체 진화에 이르는 모든 과정을 자율적으로 처리하고, 사람은 품질 관리와 운영을 담당합니다.
흥미로운 점은 생성된 AI 직원도 입사 교육을 받고 NEC의 가치관과 지침, 사명, 행동 규범, 내부 규정을 배워야 한다는 것입니다.
이 부서는 매주 모든 AI 직원의 의견과 제안을 수집한 뒤 AI 위원회에서 논의하고 해결합니다. AI 조직에서 처리할 수 있는 프로젝트는 사람의 개입 없이 독립적으로 운영할 수 있으며, 데이터·권한·지식·배경 정보 등의 보완이 필요한 사안은 요청 형태로 사람에게 제출됩니다.
NEC는 AI가 관리 분석, 시뮬레이션, 위험 예측을 지속적으로 수행할 수 있으며, 핵심 작업에 걸리는 시간을 기존의 약 1/7로 줄여 사람들이 더 많은 시간을 다른 고차원적인 업무에 사용할 수 있다고 밝혔습니다.