첸원 앱에 따르면, 첸원 오픈 플랫폼은 최근 차이냐오 에이전트를 출시했습니다. 배송 요구를 입력하면 차이냐오 에이전트가 물품 종류, 가격 조건, 방문 수거 시간 등을 바탕으로 적합한 배송 방식과 택배사를 찾아줍니다.
첸원 앱을 최신 버전으로 유지하면 다음과 같은 방법으로 차이냐오 에이전트를 호출할 수 있습니다.
대화창에서 @차이냐오 입력
페이지 오른쪽 상단의 ‘점 아이콘’을 눌러 진입
대화에서 배송 요구를 입력하면 첸원이 자동으로 호출
공식 상세 소개는 다음과 같습니다.
앞으로 택배를 보낼 때의 사소한 일도 모두 첸원과 상담할 수 있습니다.
배송 관련 궁금증, 언제든지 해결
택배를 보내기 전에 정책이 확실하지 않거나 가장 저렴한 방법을 모르겠다면 언제든지 이렇게 물어보세요. “선크림 스프레이를 보낼 수 있나요?” “아주 무거운 책 한 상자가 있는데, 어느 택배사가 더 저렴한가요?”
풍부한 지식 데이터베이스와 실시간 데이터를 바탕으로 차이냐오 에이전트가 정확한 답변과 조언을 신속하게 제공합니다.
스마트 인식으로 최적의 방법 추천
저렴하고 편리하게 택배를 보내고 싶다면 차이냐오 에이전트에 이렇게 요청하면 됩니다. “옷을 상하이로 보내고 싶은데 저렴한 방법으로, 오늘 방문 수거해 주세요.”
차이냐오 에이전트가 자동으로 특가 배송 서비스를 매칭해 가성비가 가장 높은 택배사를 찾아줍니다.
특수 배송도 간편하게 처리
표준 옵션으로 입력하기 어려운 배송 요구가 있다면 “매트리스 하나를 우한으로 보내고 싶어요”라고 직접 말해도 됩니다.
차이냐오 에이전트는 이를 즉시 ‘대형 화물 배송’으로 인식하고, 대형 화물 운송에 특화된 더방 등 운송사를 정확하게 추천해 일일이 비교할 필요를 없애줍니다.
기존 정보를 기억해 반복 입력 불필요
매번 주문 요구를 반복해서 설명하고 싶지 않다면 차이냐오 에이전트가 사용자의 요구를 이해해 더욱 편리하게 이용할 수 있습니다. “지난번 주소로 택배 보내 줘” 또는 “회사로 급한 택배 하나 보내 줘”라고 말하면 됩니다.
승인 후 차이냐오 에이전트는 연락처의 키워드와 과거 배송 기록을 바탕으로 관련 정보를 지능적으로 추론하고 발송·수령인 정보를 자동 완성해 번거로운 입력을 줄여줍니다.
