오늘 Qwen 오픈 플랫폼이 출시됐다. 생태계 파트너와 개발자를 대상으로 스마트폰, PC, AI 안경 등 3종 단말의 서비스 연동을 개방했으며, 첫 단계에서 물류·운송, 주거·부동산, 지역 생활, 재테크, 자동차 등 10여 개 분야의 파트너가 참여한다. 오픈 플랫폼을 통해 제3자는 AI 에이전트를 만들고, 독립적인 대화 공간 형태로 Qwen 앱에서 사용자에게 상담, 추천부터 서비스 이행까지 완성된 서비스 흐름을 제공할 수 있다.
IT之家의 확인에 따르면 Qwen 오픈 플랫폼에 연동된 생태계 파트너로는 SF 익스프레스, Swan到家의 어바오, Lenovo 러샹, Ziroom 임대 서비스, Yingmi Fund의 차이만샤오구, Hello 렌터카, Caiyun 날씨, 택배100의 궈바오, Shansong, Feizh准, Midea 스마트홈, Dudu 버스 등이 있다. 이와 함께 차이냐오, Quark 클라우드, Quark 스캔왕 등 알리바바 생태계 제품도 동시에 연동되어 Qwen에서 스마트 택배 발송, 클라우드 저장공간 정리, 초고화질 스캔, 파일 검색 등의 기능을 제공한다.
Qwen에서 사용자는 관련 서비스를 @멘션하거나 페이지 오른쪽 상단의 ‘점 아이콘’을 눌러 해당 에이전트로 들어가면 된다. 기존 애플리케이션과 달리 AI 에이전트는 이해, 계획, 기억 등의 능력을 통해 사용자의 복잡한 요구를 지원할 수 있다. 예를 들어 SF 에이전트는 사용자의 배송 주소 등 물류 관련 정보를 기억해 “상하이 고객에게 파일을 보내줘”와 같은 택배 요청을 바로 처리할 수 있다.
각 전문 분야의 전문 지식 질의도 해당 파트너가 서비스를 제공할 수 있다. 예를 들어 Yingmi Fund의 차이만샤오구는 사용자의 투자 수요를 바탕으로 펀드 선별 및 분석을 제공하고, “여유 자금이 있는데 3년 이상 투자하려면 어떤 펀드가 적합할까요?”라는 질문에 답할 수 있다. 또한 사용자의 동의를 받은 실제 계좌 보유 종목을 진단해 중복 보유, 자산 배분 집중 등의 문제를 파악하고 적절한 최적화 방안을 제시할 수도 있다.
Qwen 오픈 플랫폼은 생태계 파트너와 개발자가 표준화된 프로토콜을 통해 기존 Agent를 낮은 진입장벽으로 Qwen에 연동할 수 있도록 지원한다. 한 번의 클릭으로 권한을 부여하고 엔드투엔드 테스트를 진행해 빠르게 이전하고 출시할 수 있다. Qwen은 계정, AI 결제, 주문 연동 등의 인프라를 제공하며, 프런트엔드 구성 요소와 템플릿도 내장해 멀티모달 상호작용을 지원한다. 향후 생태계 파트너는 Qwen의 AI 역량을 바탕으로 더욱 능동적이고 개인화된 서비스 모델을 모색할 수 있다. 예를 들어 임대 서비스 파트너는 청소, 수리, 계약 갱신, 이사 등의 시점을 연계해 임차인을 위한 개인화된 ‘임대 캘린더’ 서비스를 만들 수 있다.
또한 AI 안경 단말에서 오픈 플랫폼은 모든 개발자와 업계 파트너를 대상으로 Skill 연동과 업계 맞춤 제작이라는 두 가지 방식을 제공한다. Skill 방식에서는 개발자가 자연어로 Skill을 맞춤 설정할 수도 있다. 예를 들어 ‘안경으로 사진 촬영’ 기능을 호출해 시각장애인을 위한 ‘주변에 무엇이 있나요’ Skill을 만들고, 앞에 있는 문턱이나 계단 등의 장애물을 능동적으로 알려줄 수 있다.