비앤뉴스의 오늘 보도에 따르면, 텐센트 그룹 수석 집행 부총재이자 클라우드·스마트 산업 사업군 CEO인 탕다오성이 8월 25일 밤 텐센트 내부 간행물 《지점》 연간호에 글을 게재했다.
탕다오성은 이 글이 자신과 AI의 협업으로 완성됐으며, AI가 단순한 실행 도구에서 사고를 보조하는 협업 파트너로 바뀌었다고 밝혔다.
탕다오성은 글에서 외부의 “텐센트가 AI에 늦었다”는 평가를 정면으로 언급했다. 그는 글로벌 대형 모델 경쟁의 속도가 매우 빠르고, 경쟁사들이 ToB 시장에서 두각을 나타내는 데다 컴퓨팅 파워 부족까지 혼위안 대형 모델의 반복 개발과 제품 적용을 지연시키면서 내부에 불안감이 생길 수밖에 없었다고 솔직히 말했다.
그러나 그는 AI 경쟁은 단거리 경주가 아니라 마라톤이며, 현재 업계는 이제 막 출발했을 뿐이고 시장 구도와 비즈니스 모델도 아직 정해지지 않았다고 판단했다. 오래 버티는 것이 일찍 출발하는 것보다 중요하며, 장기적으로 투자하고 실제 현장의 수요를 포착할 수 있는지가 사이클을 헤쳐 나가는 핵심이라는 것이다.
AI 적용과 관련해 탕다오성은 업계가 대형 모델 자체에만 집중해서는 안 된다고 제안했다. 알고리즘은 상한선을 결정하고, 엔지니어링 역량은 적용 속도를 결정하며, 시나리오는 텐센트의 핵심 강점이라는 설명이다. 그는 변화 속에서도 변하지 않는 두 가지로 장기적 관점과 사람 중심 원칙을 강조했다.
올해 5월 열린 텐센트 주주총회에서 텐센트 이사회 의장 겸 최고경영자 마화텅은 텐센트의 초기 AI 분야 기초 역량이 두드러지지 않았지만, 최근 인재 육성, 팀 관리와 내부 교육을 통해 지속적으로 부족한 부분을 보완했으며 현재는 점차 발전 궤도에 진입하고 있다고 밝혔다.
마화텅은 텐센트가 업계에서 반드시 가장 먼저 기회를 포착한 기업은 아닐 수 있지만, 올바른 길을 고수하고 자체적인 고유 강점과 결합해 착실하게 나아가야 한다고 솔직히 말했다. “다른 사람이 그쪽에서 한다고 해서 무작정 넘어가 남의 영역을 빼앗아서는 안 된다. 과거에 우리도 그렇게 해봤지만 결과적으로 대부분 실패했다”는 것이다.
텐센트의 AI가 뒤처졌는지에 대해 마화텅은 “1년 전에는 배에 올라탔다고 생각했지만 나중에 그 배에 물이 새는 것을 발견했다. 지금은 배 위에 올라선 것 같지만 앉을 수는 없는 상황이다. 그래도 배의 속도가 조금 더 빨라지기를 바란다”고 말했다.
올해 6월 열린 2026 텐센트 클라우드 AI 산업 응용대회 현장에서 외부의 “텐센트가 늦었다”는 비판에 대해 탕다오성은 복잡한 조직에서는 서로 다른 사업 라인의 속도가 같지 않으며 빠른 곳도, 느린 곳도 있고 실패와 탐색도 존재한다고 답했다. 또한 외부의 비판과 조언을 열린 태도로 받아들이며 제안을 수용한다고 밝혔다.