스탠퍼드 디지털경제연구소는 8월 12일 논문을 업데이트했다. 급여 서비스 업체 ADP가 수백만 명의 미국 근로자를 대상으로 수집한 고빈도 임금 데이터를 바탕으로 생성형 AI 확산 이후 노동시장의 실제 변화를 분석한 결과, 졸업 직후 또는 사회에 갓 진출한 젊은이들이 AI로 인한 가장 직접적인 충격을 받고 있는 것으로 나타났다.
연구 보고서는 전체적으로 미국 전역에서 대규모로 일자리가 AI로 대체됐다는 증거는 발견되지 않았지만, 젊은이들의 ‘첫 단계’ 일자리가 심각한 충격을 받았다고 지적했다.
보고서에 따르면 소프트웨어 개발과 고객 서비스 등 AI의 영향이 큰 직종에서 22~25세 젊은이들의 고용률은 인공지능의 영향이 상대적으로 적은 분야보다 약 19% 낮았으며, 2025년에는 그 격차가 13%에 그쳤다. 반면 같은 직종의 숙련 근로자에게서는 이와 같은 고용 격차가 나타나지 않았고, 고용은 안정적으로 유지되거나 오히려 증가했다.
연구진은 초급 직원이 더 쉽게 충격을 받는 이유 중 하나로 이들 직무가 상당한 ‘형식지’를 필요로 한다는 점을 꼽았다. 형식지란 교육, 교재 또는 서면 절차를 통해 전달할 수 있는 공식적이고 표준화된 문서화 지식을 말한다. 이러한 지식에는 대개 명확한 규칙이 있어 인공지능이 관련 업무에 참여하거나 이를 대체하기 더 쉽다.
반대로 암묵지(Tacit Knowledge)는 주로 실무 경험, 멘토의 지도, 실제 상황에 대한 반복적인 접촉을 통해 습득된다. 연구진은 인공지능이 이러한 업무에서는 경험이 풍부한 직원을 보조할 가능성이 더 크며, 그들의 경험에 기반한 판단을 직접 대체할 수는 없다고 봤다. 연구는 또한 고등교육이 인공지능이 고용에 미치는 영향을 완화할 수 있음을 보여줬다.
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Canaries in the Coal Mine? Six Facts about the Recent Employment Effects of Artificial Intelligence