월간 방문 수: 0
가격: 무료 및 유료
등록일: 2026-06-03
업데이트됨: 2026-08-25

01Coworker AI 소개

Coworker AI는 기업에서 자주 사용하는 도구를 통합 AI 업무 환경에 연결합니다. 사용자는 Chat에서 회사 정보를 조회하고, Cowork에서 편집 가능한 결과물을 생성하며, Code에서 클라우드 코드 샌드박스를 사용할 수 있습니다. 또한 자연어로 Slack, CRM, 캘린더 및 이메일에서 실행되는 장기 실행 에이전트를 구성할 수 있습니다. 플랫폼은 사람의 승인, 모니터링, 감사 및 멀티모델 라우팅을 지원합니다.

02Coworker AI 대상 사용자

기업 운영팀

CRM, 문서, 협업 및 데이터 시스템을 연결해 비즈니스 정보를 조회하고 에이전트가 여러 도구에 걸친 일상적인 프로세스를 실행하도록 합니다.

고객 지원팀

에이전트를 사용해 티켓 답변을 초안 작성하고, 티켓을 분류 및 라우팅하며, 추세를 파악하고, 사람의 검토 후 고객 커뮤니케이션을 전송합니다.

소프트웨어 엔지니어링팀

코드 저장소를 이해하는 클라우드 샌드박스의 코딩 환경에서 여러 파일을 편집하고 조직 컨텍스트를 활용해 개발 작업을 처리합니다.

기업 IT 및 관리자

권한, 승인, 감사, 모니터링 및 배포 옵션을 통해 기업 전체의 에이전트 실행과 사용 현황을 관리합니다.

03Coworker AI 주요 기능

기업 컨텍스트 기반 질의응답

Slack, CRM, Jira, Gmail, 문서 및 데이터 웨어하우스를 연결해 회사 컨텍스트를 바탕으로 질문에 답하고 커넥터의 출처를 인용합니다.

결과물 생성

프롬프트와 실시간 기업 데이터를 바탕으로 대시보드, 재무 모델, 브랜드 PDF, 프레젠테이션 및 인터랙티브 애플리케이션을 생성하고 편집, 공유 및 내보내기를 지원합니다.

클라우드 지능형 코딩

격리된 클라우드 샌드박스에서 코드 작업을 처리하며, 코드 저장소 인식, 여러 파일 편집 및 샌드박스 실행을 지원합니다. 작업은 로컬 컴퓨터에서 실행되지 않습니다.

장기 실행 에이전트

일정, 이벤트 또는 요청에 따라 실행되는 에이전트를 자연어로 구성하고, Slack, CRM, 캘린더 및 이메일 전반에서 업무를 수행하도록 합니다. 필요한 경우 승인 대기 상태로 전환할 수 있습니다.

모델 지능형 라우팅

작업에 따라 오픈 모델과 폐쇄형 모델 사이에서 라우팅하여 비용, 지연 시간 및 품질의 균형을 맞추며, 엔지니어 또는 고급 사용자가 직접 모델을 선택할 수도 있습니다.

승인 및 실행 모니터링

민감한 작업에 대해 사람의 승인, 권한 및 에스컬레이션 규칙을 구성하고, 실시간 대시보드, 알림 및 분석을 통해 에이전트 실행 현황을 확인합니다.

회의 기록 및 동기화

Zoom, Google Meet 및 Microsoft Teams 회의를 전사하고 요약과 실행 항목을 생성한 뒤 CRM 및 문서에 다시 동기화합니다.

고객 인텔리전스 분석

기업용 플랜은 CRM, 지원 및 제품 신호를 결합해 고객 건강 점수, 확장 기회, 이탈 위험 및 후속 조치를 생성할 수 있습니다.

04Coworker AI 제품 특징

조직 수준의 컨텍스트 기억

OM1과 OM2는 사람, 고객, 프로젝트 및 문서 등의 엔터티를 지식 그래프로 구성하여 권한 기반의 구조화된 검색과 지속적인 컨텍스트를 제공합니다.

멀티모델 비종속 라우팅

오픈 모델, 폐쇄형 모델 및 자체 호스팅 모델을 동시에 지원합니다. 플랫폼이 자동으로 모델을 선택하거나 사용자가 작업에 사용할 모델을 직접 제어할 수 있습니다.

도구 간 읽기 및 쓰기 연결

커넥터는 정보를 읽기만 하는 것이 아니라 CRM, 커뮤니케이션, 지원, 문서, 코드 및 데이터 시스템에 업데이트를 다시 기록하며 기존 권한을 상속합니다.

엔터프라이즈급 배포 제어

멀티테넌트 격리, 승인 프로세스, 전체 감사, SSO, RBAC, VPC 피어링과 함께 클라우드, 프라이빗 클라우드, 온프레미스 및 격리 네트워크 배포 옵션을 제공합니다.

05정보 출처

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