PollyReach 운영 중

PollyReach는 AI 에이전트에 실제 전화 통신 기능을 제공합니다. PollyReach Skill을 설치하면 에이전트는 처음 사용할 때 영구적인 전용 전화번호와 음성 에이전트 인스턴스를 부여받고, 이후 사용자를 대신해 기업 및 공공기관에 전화를 걸 수 있습니다. 사용자는 해당 번호로 직접 전화를 걸어 지시를 내리거나 작업 진행 상황을 조회할 수도 있으며, 전화번호를 연결하면 에이전트가 다시 전화를 걸어 업데이트와 알림을 받을 수 있습니다.

개인 사용자

AI 에이전트가 레스토랑 예약, 치과 또는 미용사 예약, 환불 처리, 구독 취소 등의 전화 업무를 대신하도록 할 수 있습니다.

고객 서비스 팀

AI 에이전트를 사용해 고객 전화를 처리하고 기업에 상시 운영되는 전화 응대 기능을 제공할 수 있습니다.

영업 및 운영 팀

AI 에이전트가 전화를 통해 잠재 고객 자격 심사, 서비스 일정 조율 및 관련 업무 커뮤니케이션을 수행하도록 할 수 있습니다.

전화 자동화가 필요한 기업

레스토랑, 호텔, 정부 기관 및 기타 서비스 제공업체 등의 업무 처리에 전화 에이전트를 활용할 수 있습니다.

실제 전화 걸기

AI 에이전트는 전용 전화번호를 통해 레스토랑, 기업, 정부 부처 및 서비스 기관에 연락하여 사용자가 맡긴 전화 업무를 처리할 수 있습니다.

전용 전화번호

에이전트는 PollyReach를 처음 사용할 때 영구적인 전용 번호를 부여받아 독립적인 전화 정체성을 구축하고 이후 통신에 사용할 수 있습니다.

예약 및 업무 처리

에이전트는 사용자를 대신해 레스토랑을 예약하고, 서비스를 예약하며, 환불을 신청하거나 구독을 취소할 수 있습니다. 각 업무는 전화를 통해 처리됩니다.

전화 지시 및 진행 상황 조회

사용자는 에이전트의 전용 번호로 직접 전화를 걸어 작업을 지시하거나 현재 작업 처리 진행 상황을 조회할 수 있습니다.

에이전트의 콜백 알림

사용자 전화번호를 연결하면 에이전트가 먼저 다시 전화를 걸어 작업 업데이트, 확인 정보 및 알림을 전달할 수 있습니다.

기업 전화 지원

고객 지원, 전화 응대, 잠재 고객 심사 및 일정 조율 서비스 등 기업 사용 사례를 지원합니다.

AI 에이전트에 맞춘 설계

PollyReach는 Skill 설치 방식으로 AI 에이전트에 연결되며, 에이전트가 전화 정체성을 획득하고 실제 통화 업무를 수행하는 데 초점을 맞춰 설계되었습니다.

전용 전화 정체성

각 AI 에이전트는 영구적인 전용 전화번호를 받을 수 있으며, 사용자는 직접 전화를 걸어 에이전트와 상호작용하거나 에이전트의 콜백을 받을 수 있습니다.

B2B 통화 제한

서비스는 기업 및 공공기관에만 연락하며 개인에게 콜드콜을 하지 않습니다. 공식적으로 이를 제품 사용 제한 사항으로 명시하고 있습니다.

간편한 설치

공식 안내에 따르면 회원가입, 비밀번호, API 키 또는 복잡한 설정이 필요하지 않으며, AI 에이전트는 한 줄의 설치 명령으로 서비스를 활성화할 수 있습니다.

• 공식 홈페이지: PollyReach — AI Voice Agents for Phone Calls & Support
• 공식 가격 페이지: Pricing — PollyReach