Kulingana na ripoti ya gazeti la Uingereza la Guardian ya tarehe 27, utafiti wa kampuni ya uuzaji wa kidijitali Hallam umeonyesha kuwa picha za madaktari zinazotengenezwa na AI zinaeneza ushauri wa afya wenye mashaka kwenye TikTok, huku video maarufu zikifikisha mamilioni ya watazamaji.
Dakt. Emma Runswick, makamu mwenyekiti wa baraza la Chama cha Madaktari cha Uingereza, Prof. Franki Soth, mkurugenzi wa kitaifa wa matibabu wa Huduma ya Kitaifa ya Afya ya Uingereza, Prof. Victoria Zorzou Brown, rais wa Chuo cha Kifalme cha Madaktari wa Familia cha Uingereza, Alex Ruani, mtafiti wa taarifa potofu kuhusu afya katika University College London, na William Pett, kaimu mkurugenzi wa sera na masuala ya umma wa Healthwatch England, miongoni mwa wataalamu wengine, wameonya kuwa madai ya afya yanayopotosha mtandaoni ni hatari kubwa kwa usalama wa umma.
Runswick alisema kuwa baadhi ya akaunti za AI zinauza uzushi wa kimatibabu na kutangaza tiba zinazoitwa za kimiujiza, jambo linaloweza kusababisha madhara makubwa. Alionya kuwa majukwaa kama TikTok lazima yaongeze juhudi za kuzuia ushauri hatari wa uongo kuhusu matibabu unaozidi kuongezeka. Vinginevyo, umma unaweza kupoteza afya na hata maisha.
Watafiti waligundua kuwa madaktari pepe wa AI wanaeneza madai mbalimbali ya kusababisha saratani ambayo tayari yamekanushwa, yakiwemo kupasha chakula kwa microwave katika vyombo vya plastiki, kutumia viondoa harufu, na kuweka simu karibu wakati wa kulala kunaweza kusababisha saratani.
Cancer Research UK ilikanusha madai hayo yote moja baada ya jingine.
Maudhui yanayotengenezwa na AI yanachangia 40% ya video maarufu za afya kwenye TikTok. Video nyingi zinatoka kwenye akaunti za watu mashuhuri zilizotengenezwa kwa teknolojia ya deepfake, ambazo mwonekano na utambulisho wake huiga madaktari halisi. Katika utafutaji wa maneno mahususi kama “ushauri wa afya”, 84% ya video zilitambuliwa kuwa zimetengenezwa na AI au kusaidiwa na AI.
Hallam ilisema kuwa madaktari wa AI na video za afya zilizokuwa maarufu zaidi katika matokeo ya utafutaji zilipata wastani wa watazamaji 2500000. Baada ya Guardian kuwasilisha sampuli za baadhi ya video kwa TikTok, TikTok iliondoa video zilizotajwa.
Baadhi ya akaunti pia zilitangaza tiba za afya za kipuuzi, kama vile kuchanganya Coca-Cola na vitunguu kwa ajili ya kupunguza maumivu, au kuwasilisha bidhaa ya kubuniwa “Hyalethinap Plus Pro Max” kama bidhaa ya kuzuia kuzeeka.
Daktari mmoja pepe wa AI alidai kuwa amekuwa akiwapendekezea wagonjwa “Hyalethinap Plus Pro Max” kwa miaka mingi. Akaunti hiyo ilidai kuwa bidhaa hiyo inaweza kusaidia mwili “kuzalisha molekuli za kuzuia kuzeeka kwa njia ya asili”, na kuboresha hali kama vile kupoteza nywele, ngozi kuwa dhaifu, kucha kuvunjika kwa urahisi na maumivu ya viungo. Guardian haikupata ushahidi wowote mtandaoni unaothibitisha kuwa “Hyalethinap Plus Pro Max” ipo kweli.
Soth alisema katika kujibu matokeo ya utafiti huo kuwa kuongezeka kwa taarifa potofu za kimatibabu mtandaoni kunatia wasiwasi. “Madaktari wengi wanaripoti kuwa idadi inayoongezeka ya wagonjwa wanaingiwa na wasiwasi na kuchanganyikiwa kutokana na ushauri wa uongo uliobuniwa kwa lengo la kupata mibofyo tu.”
Brown alisema kuwa matokeo ya utafiti huo pia yanasikitisha, na kwamba maudhui ya AI yanayopotosha yanaweza kweli kuwadhuru watu.
Hallam ilichanganua video 1198 kwa jumla, na kuchagua video 50 zilizokuwa maarufu zaidi kutoka kwa matokeo ya kila moja ya maneno kadhaa ya utafutaji, yakiwemo “ushauri wa afya” na “ushauri wa daktari”. Utafiti huo pia ulihusisha ushauri wa jumla unaoweza kuathiri maamuzi ya maisha, kama vile fedha binafsi na elimu.
Ruani alisema kuwa ongezeko kubwa la video za madaktari wa AI linawafanya wananchi kukutana na maudhui ya uongo kuhusu matibabu kwa kiwango cha kutisha, na kuongeza kuwa baadhi ya watu wanatumia njia za kiviwanda kunyonya imani ya umma.
Mwaka jana, Savanta iliendesha utafiti kwa niaba ya taasisi ya kutetea haki za wagonjwa Healthwatch England, ikiwahusisha wanaume 3575 na wanawake 3832 wenye umri wa miaka 18 au zaidi nchini England. Utafiti huo uligundua kuwa takriban moja ya tano ya waliohojiwa hupata taarifa za afya kutoka kwenye mitandao ya kijamii.
Pett alisema: “Ikiwa watu hawawezi kutofautisha taarifa za kuaminika, matangazo ya kibiashara na taarifa potofu, wanaweza kupotoshwa, na afya yao inaweza kuathiriwa kwa kiasi kikubwa kwa sababu hiyo.”
Msemaji wa TikTok alisema: “Utafiti huo ulifanywa na kampuni ya uuzaji yenye maslahi ya kibiashara, hivyo matokeo yake hayawezi kuakisi kwa usahihi hali halisi ya TikTok. Tutaondoa taarifa potofu za afya zilizo hatari, zikiwemo maudhui yanayotengenezwa na AI. Pia tunashirikiana na Shirika la Afya Duniani na Huduma ya Kitaifa ya Afya ya Uingereza ili kutoa taarifa za kuaminika kuhusu afya ndani ya programu, huku tukiendelea kuwekeza katika rasilimali za uelewa wa AI na teknolojia ya kuweka alama kwenye maudhui.”