گولڈمین سیکس کے ایک اہم مصنوعی ذہانت منصوبے کے ذمہ دار پارٹنر نے خبردار کیا ہے کہ وال اسٹریٹ میں AI کا تیزی سے عام ہونا مالیاتی صنعت کی اگلی نسل کے ماہرین کی سوچنے کی صلاحیت کو کمزور کر سکتا ہے۔
گولڈمین سیکس کے ادارہ جاتی کلائنٹس کے ڈیجیٹل پلیٹ فارم Marquee کے ذمہ دار Chris Churchman نے کہا، “یہاں ایک بہت بڑا خطرہ موجود ہے: AI کے دور میں ہم استدلال کی صلاحیت ان ماڈلز کے حوالے کر دیں، اور آخرکار ہماری علمی صلاحیت اتنی سکڑ جائے کہ ہم خود بنیادی اصولوں سے سوچنے کے قابل بھی نہ رہیں۔”
CNBC کو حاصل ہونے والے انٹرویو کے متن کے مطابق، Churchman نے یہ بات گولڈمین سیکس کے تازہ ترین “Exchanges” پوڈکاسٹ میں کہی۔
Churchman نے کہا کہ جس طرح جدید ٹیکنالوجی کے ظہور نے لوگوں کی سمت شناسی اور یادداشت کی صلاحیت بتدریج کم کر دی ہے، اسی طرح اگر الگورتھم تمام مشکل تجزیاتی کام سنبھال لیں تو بینکرز بھی رفتہ رفتہ اپنی تجزیاتی صلاحیت کھو سکتے ہیں۔
انہوں نے کہا، “استدلال اب بھی اہم ہے۔ آپ کو اب بھی مسئلے پر غور کرنا، اسے منظم کرنا اور ایک مکمل دلیل کی شکل دینا ضروری ہے، لیکن اب ہم استدلال کی صلاحیت AI کے حوالے کر رہے ہیں۔”
وال اسٹریٹ تجارت اور بینکاری کے ہر شعبے میں AI کو گہرائی سے شامل کرنے کی کوشش کر رہی ہے، اور یہ ایک “شیطانی سودا” ثابت ہو سکتا ہے: مختصر مدت میں AI پوری صنعت کی منافع بخش صلاحیت بڑھا سکتا ہے، لیکن طویل مدت میں اس پیشہ ور افرادی قوت کی بنیاد کو نقصان پہنچا سکتا ہے جس پر صنعت کی ترقی منحصر ہے۔
جیسے جیسے AI ماضی میں ابتدائی سطح کے بینکرز اور ٹریڈرز کے ذریعے انجام دیے جانے والے روزمرہ کے مزید کام سنبھال رہا ہے، یہ نوجوان ملازمین انہی کاموں کے ذریعے سوچنے اور فیصلے کرنے کا طریقہ سیکھ سکتے تھے۔ اب اگر یہ تربیتی مواقع AI کی جگہ لے لے، تو مالیاتی ادارے ابتدائی ملازمین کو تجربہ کار وال اسٹریٹ ماہرین میں تبدیل کرنے والی پیشہ ورانہ ثقافت قربان کر سکتے ہیں۔
اس سے ابتدا ہی میں مالیاتی اداروں کی ابتدائی سطح کے بینکرز کی ضرورت بھی کم ہو سکتی ہے۔ CNBC نے گزشتہ سال رپورٹ کیا تھا کہ وال اسٹریٹ کے مالیاتی ادارے اس بات کا جائزہ لے رہے ہیں کہ AI کے ذریعے ابتدائی سطح کے بینکرز اور سینیئر ملازمین کے درمیان افرادی تناسب کیسے کم کیا جا سکتا ہے۔
Churchman نے کہا کہ بینکوں کو AI کے استعمال اور وال اسٹریٹ کے روایتی “استاد شاگرد” تربیتی نظام کے تحفظ کے درمیان توازن تلاش کرنا ہوگا۔ Churchman اس سے قبل UBS کے زرمبادلہ کے کاروبار کے ذمہ دار رہ چکے ہیں اور 2021 میں گولڈمین سیکس میں شامل ہوئے تھے۔
انہوں نے کہا، “آپ کو عملی تجربے کے ذریعے سیکھنے کی ضرورت ہوتی ہے، اور بہت سا علم دراصل پوشیدہ ہوتا ہے، جو کبھی تحریر میں نہیں آتا۔”
Churchman نے کہا کہ گولڈمین سیکس کو “یہ یقینی بنانا ہوگا کہ ہمارے کچھ بہترین موجودہ ماہرین کے پاس موجود پوشیدہ علم اور وجدانی سمجھ ضائع نہ ہو، اور ساتھ ہی یہ بھی یقینی بنانا ہوگا کہ اگلی نسل بھی یہ صلاحیتیں حاصل کر سکے۔”
مثال کے طور پر، ایک ابتدائی سطح کا ٹریڈر کسی تجربہ کار ٹریڈر کی نگرانی میں کلائنٹ کی قیمت کی درخواستوں پر کارروائی کر سکتا ہے اور اس عمل کے ذریعے تجارتی فیصلے کرنا سیکھ سکتا ہے۔
انہوں نے کہا، “یقیناً ہم اس کام کو مکمل طور پر خودکار بنا سکتے ہیں، لیکن پھر کیا ہم ایسے سینیئر ٹریڈرز تیار کر سکیں گے جو واقعی اس کاروبار کو سمجھتے ہوں؟”
Churchman نے کہا کہ زیادہ خطرے اور شدید غیر یقینی صورتحال والے فیصلوں میں نظام کو یقینی بنانا چاہیے کہ ملازمین کے پاس حتمی فیصلہ کرنے کا اختیار برقرار رہے، بجائے اس کے کہ وہ AI نظام چلانے والے غیر فعال آپریٹرز بن جائیں۔
Churchman گولڈمین سیکس کے عالمی بینکاری اور مارکیٹس کے کاروبار کے AI ورکنگ گروپ کے شریک سربراہ بھی ہیں۔ انہوں نے کہا کہ گولڈمین سیکس جیسے دنیا کے سرفہرست سرمایہ کاری بینکوں میں سے ایک نے بھی ابھی تک یہ “طے نہیں کیا” کہ شروع ہو چکی اس تبدیلی کا انتظام کیسے کیا جائے۔
اس پوڈکاسٹ انٹرویو میں Churchman نے Marquee پلیٹ فارم میں AI شامل کرنے کے گولڈمین سیکس کے تجربے کا بھی ذکر کیا۔ Marquee ہیج فنڈز اور دیگر ادارہ جاتی کلائنٹس کو گولڈمین سیکس کے مارکیٹ ڈیٹا، تحقیقی رپورٹس، خطرے کے تجزیے اور تجارتی عمل درآمد کی خدمات تک رسائی فراہم کرتا ہے۔
Churchman نے بتایا کہ فی الحال Marquee کا AI پلیٹ فارم صرف گولڈمین سیکس کے اندرونی ملازمین کے لیے دستیاب ہے۔
تکنیکی نقطۂ نظر سے سب سے بڑا چیلنج یہ یقینی بنانا ہے کہ AI کے فراہم کردہ جوابات 100% درست ہوں اور ان کا آڈٹ کیا جا سکے۔ انہوں نے نشاندہی کی کہ صارفین کے لیے بنائے گئے AI چیٹ بوٹس عموماً صارفین کو متنبہ کرتے ہیں کہ جوابات میں غلطی ممکن ہے، لیکن اعلیٰ سطح کی مالیاتی خدمات میں غلطی برداشت کرنے کی گنجائش بہت کم ہوتی ہے۔
Churchman نے انکشاف کیا کہ کلائنٹس کے لیے AI پلیٹ فارم تیار کرتے وقت سافٹ ویئر نے خود اپنے بارے میں ایک حیران کن جائزہ بھی پیش کیا۔
Churchman نے کہا، “جب ہم اس پر مسلسل دباؤ ڈالتے اور سخت آزمائش کرتے ہیں تو کم از کم یہ ایماندار تو ہے۔ یہ گویا کہہ رہا ہو: ‘سنو، آخرکار میں حقیقتاً جامع ہونے کے بجائے خود کو جامع ظاہر کرنے میں زیادہ ماہر ہوں۔’”