فرسٹ فنانس کے مطابق 14 اگست کو میئتوان کے بنیادی مقامی کاروبار کے CEO وانگ پُژونگ نے ایک عوامی خطاب میں کاروباری اداروں میں AI کے استعمال کے بارے میں اپنے خیالات بیان کیے اور میئتوان کے اندر AI تبدیلی کے عمل کا بھی اشتراک کیا۔
وانگ پُژونگ نے کہا کہ موجودہ صورتحال کے لحاظ سے اگرچہ AI کی فراہمی وافر ہے، تاہم عملی نفاذ کے معاملے میں اس وقت صرف چند کاروباری ادارے قابل پیمائش فوائد کا حساب لگا سکتے ہیں۔ یہ مسئلہ چار گوناں عدم مطابقتوں سے پیدا ہوتا ہے: ادراک کے لحاظ سے کاروباری ادارے AI کو یا تو بڑھا چڑھا کر دیکھتے ہیں یا اسے کم اہمیت دیتے ہیں؛ کارکردگی کے لحاظ سے بڑے ماڈلز کو روزمرہ امور کے لیے استعمال کیا جاتا ہے، مگر بنیادی کاموں تک نہیں پہنچایا جاتا؛ منظرناموں کے لحاظ سے AI اب بھی حاشیے پر ہے اور کاروباری مرکز میں ضم نہیں ہو سکا؛ اور جائزے کے لحاظ سے فوری نتائج کے حصول پر زور دیا جاتا ہے، جبکہ ادارے کے اندرونی موافقت کی سطح کو نظرانداز کیا جاتا ہے۔ وانگ پُژونگ کے خیال میں ان چاروں عدم مطابقتوں کے باہم ملنے سے AI میں سرمایہ کاری کو قابل پیمائش پیداواری اضافے میں تبدیل کرنا مشکل ہو جاتا ہے۔
وانگ پُژونگ نے انکشاف کیا کہ میئتوان نے AI تبدیلی کے سلسلے میں 4 مراحل سے گزرا۔ پہلا مرحلہ اس سال فروری سے مارچ تک جاری رہا، جب کمپنی نے تمام ملازمین کے لیے ’جھینگا پالنے کی تحریک‘ شروع کی، لیکن نتیجتاً بل میں زبردست اضافہ ہوا، روزانہ ایک کروڑ سے زیادہ یوآن خرچ ہونے لگے، جبکہ جھینگا پالنے سے پیدا ہونے والی غلط فہمیوں نے حقیقی کاروبار کو متاثر کیا۔
دوسرے مرحلے میں، اپریل سے میئتوان کے مختلف کاروباری شعبوں نے AI تنظیمیں قائم کیں۔ اس کے بعد کمپنی نے مؤثر تبدیلی کے لیے درکار عملی اقدامات کا خلاصہ پیش کیا، تاکہ تمام ملازمین کے جوش و جذبے کو منظم انداز میں پیداواری قوت میں تبدیل کیا جا سکے۔
جون اور جولائی تک میئتوان کی AI تبدیلی تیسرے مرحلے میں داخل ہو گئی۔ مقابلہ جاتی طریقہ کار کے ذریعے طریقوں کو منظم کیا گیا اور ایک اہم ادراک حاصل ہوا: AI تبدیلی محض تکنیکی مسئلہ نہیں، بلکہ کاروبار، تنظیم اور ٹیکنالوجی پر مشتمل ایک مربوط نظامی منصوبہ ہے، جس کی ذمہ داری صرف تحقیق و ترقی کی ٹیم پر نہیں ڈالی جا سکتی۔ آخرکار، جولائی میں AI نے میئتوان کے اندرونی مصنوعات کے عمل میں ابتدائی طور پر کامیاب طریقے سے کام کرنا شروع کیا اور قدر پیدا کی۔
میئتوان کا تمام منظرناموں کے لیے AI ایجنٹ پلیٹ فارم، CatPaw، اس سال جولائی میں باضابطہ طور پر لانچ کیا گیا اور پہلے ہی میئتوان کے اندر بڑے پیمانے پر نافذ ہو چکا ہے: مجموعی طور پر 90,000 ملازمین اس کے دائرہ کار میں آ چکے ہیں، 30,000 ایجنٹس تیار کیے گئے ہیں، اور متعدد حقیقی کاروباری منظرناموں میں ان کی توثیق مکمل ہو چکی ہے۔
CatPaw موبائل App اور PC کلائنٹ فراہم کرتا ہے، دونوں پلیٹ فارمز پر کام حقیقی وقت میں ہم آہنگ ہوتے ہیں اور بلارکاوٹ تعاون ممکن ہے۔ موبائل端 پر کسی بھی وقت کام شروع کرنے، پیش رفت دیکھنے اور اہم فیصلوں کی دور سے تصدیق کرنے کی سہولت موجود ہے؛ PC端 مقامی سطح پر گہرے نفاذ پر توجہ دیتا ہے اور فائل آپریشنز، براؤزر کنٹرول اور ٹرمینل کمانڈز سمیت مکمل صلاحیتیں رکھتا ہے۔
CatPaw کا کلاؤڈ موڈ 7 × 24 گھنٹے بلا تعطل چل سکتا ہے، یہاں تک کہ مقامی ڈیوائس بند ہو یا نیٹ ورک منقطع ہو جائے، تب بھی اس پر اثر نہیں پڑتا۔ طویل مدتی اور مقررہ وقت کے کام کلاؤڈ پر جاری رہتے ہیں، اور مکمل ہونے کے بعد موبائل فون یا کمپیوٹر کھول کر کسی بھی وقت نتائج دیکھے جا سکتے ہیں۔
تمام منظرناموں میں قابل استعمال عمومی AI ایجنٹ کی صلاحیتوں کی بنیاد پر CatPaw نے مقامی طرز زندگی کے شعبے میں میئتوان کے مکمل صنعتی سلسلے کی سمجھ بوجھ بھی شامل کی ہے۔ اسٹور کے انتظام، جائزوں کے نظام، مارکیٹنگ کنورژن سے لے کر آرڈر کی تکمیل اور ترسیل تک، یہ گہری مہارتیں فوری تنصیب اور استعمال کے لیے ماہرین اور مہارتوں کی شکل میں پیکج کی گئی ہیں، جو اسٹور کے جائزوں کی تشخیص و بہتری، مصنوعات کی تشہیری تحریر کی تیاری، مارکیٹنگ مواد کے ڈیزائن کی جانچ، سرگرمیوں کی منصوبہ بندی اور کاروباری ڈیٹا کے تجزیے جیسے منظرناموں کا احاطہ کرتی ہیں۔