Growtality آپریشن میں

Growtality ریستوران کے روزمرہ آپریشنز میں ریزرویشنز، آرڈرز، کسٹمر ڈیٹا اور مارکیٹنگ رابطوں کو ایک پلیٹ فارم پر یکجا کرتا ہے۔ ریستوران ویب سائٹ کے ذریعے ریزرویشنز اور براہِ راست آرڈرز وصول کر سکتے ہیں، مصنوعی ذہانت کے ذریعے فون کالز اور عام سوالات سنبھال سکتے ہیں، جبکہ کسٹمر ریلیشنز ماڈیول میں صارفین کے آرڈرز، آمد، ترجیحات اور اہم تاریخوں کی معلومات محفوظ کر کے ہدفی یا خودکار پیغامات بھیج سکتے ہیں۔

ریستوران آپریٹرز

ریستوران کی آفیشل ویب سائٹ، میزوں کی بکنگ، براہِ راست آرڈرنگ اور کسٹمر ڈیٹا کا انتظام کرنے اور روزمرہ کی ترقی سے متعلق کام ایک جگہ سنبھالنے کے لیے۔

کیفے اور چھوٹے غذائی کاروبار

ویب سائٹ اور سوشل چینلز پر ریزرویشن کا راستہ فراہم کرنے، آن لائن آرڈرز وصول کرنے اور خودکار یاد دہانیوں کے ذریعے کسٹمر رابطہ برقرار رکھنے کے لیے۔

ریستوران گروپس اور متعدد شاخوں کے آپریٹرز

Enterprise منصوبہ ریستوران گروپس، فرنچائز برانڈز اور متعدد شاخوں والے مقامات کے لیے ہے، جس میں حسبِ ضرورت سیٹ اپ، خصوصی انٹیگریشنز اور وائٹ لیبل سروس شامل ہیں۔

ریستوران مارکیٹنگ اور کسٹمر آپریشنز کے اہلکار

کسٹمرز کو آمد کی تعدد، حالیہ رویے، خرچ کی رقم یا موقع کے لحاظ سے فلٹر کرنے اور SMS، ای میل اور خودکار مہمات بھیجنے کے لیے۔

ریستوران ویب سائٹ سازی

ریستوران کے برانڈ سے ہم آہنگ موبائل فرینڈلی ویب سائٹ فراہم کی جاتی ہے، جس کے ذریعے مینو دکھایا، ریزرویشنز وصول اور براہِ راست آرڈرز سنبھالے جا سکتے ہیں، جبکہ سرچ انجن آپٹیمائزیشن کی سہولت بھی شامل ہے۔

براہِ راست آن لائن آرڈرنگ

آن لائن آرڈرنگ کو ریستوران کی اپنی ویب سائٹ میں شامل کرتا ہے، جس سے ریستوران مینو اپ ڈیٹس پر کنٹرول رکھتا، بلٹ اِن ادائیگیوں کی پروسیسنگ استعمال کرتا اور آرڈر کی آمدنی برقرار رکھتا ہے۔

اسمارٹ ریزرویشن مینجمنٹ

ویب سائٹ، سوشل پروفائل یا پیغامات میں شامل کیے جا سکنے والے ایک متحدہ لنک کے ذریعے ریزرویشنز وصول کرتا، کسٹمر ڈیٹا محفوظ کرتا اور تصدیقی و یاد دہانی کے پیغامات بھیجتا ہے۔

مصنوعی ذہانت پر مبنی فون استقبالیہ

مصنوعی ذہانت دن رات فون کالز کا جواب دے سکتی، میزیں بک کر سکتی اور عام سوالات کے جوابات دے سکتی ہے؛ پیچیدہ درخواستوں کی صورت میں کال ریستوران کی ٹیم کو منتقل کی جا سکتی ہے۔

کسٹمر ڈیٹا مینجمنٹ

ریزرویشنز، آرڈرز اور آمد سے متعلق تعاملات کی بنیاد پر کسٹمر پروفائلز خودکار طور پر بناتا ہے، جس میں رابطے کی معلومات، خرچ کا ریکارڈ، آمد کی تعدد، غذائی ترجیحات اور اہم تاریخیں ایک جگہ محفوظ رہتی ہیں۔

کسٹمر سیگمنٹیشن اور مارکیٹنگ

رویے، حالیہ سرگرمی، خرچ کی رقم، غذائی ترجیحات یا موقع کی بنیاد پر کسٹمر گروپس بنائیں اور پلیٹ فارم سے SMS اور ای میل مہمات بھیجیں۔

خودکار کسٹمر رابطہ

فالو اَپ، سالگرہ، سالگرۂ ازدواج، آمد کے بعد رابطے اور خرچ کے سنگِ میل جیسے محرکات مقرر کریں، تاکہ نظام مناسب وقت پر پیغامات بھیج سکے۔

کسٹمر ویلیو اینالیسس

کسٹمر لائف ٹائم ویلیو، اوسط آرڈر رقم اور آمد کی تعدد کے رجحانات دیکھیں، اور زیادہ خرچ کرنے والے یا ممکنہ طور پر چھوڑ جانے والے کسٹمرز کی شناخت کریں۔

غذائی کاروبار کے لیے جامع حل

ریزرویشنز، براہِ راست آرڈرنگ، ویب سائٹ، کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ اور مصنوعی ذہانت کے ٹولز کو ایک پلیٹ فارم پر رکھتا ہے، جسے ریستوران کے آپریشنز کے مطابق ڈیزائن کیا گیا ہے۔

اپنے چینلز سے حاصل کردہ کسٹمر ڈیٹا

یہ پلیٹ فارم ریستوران کے اپنے ریزرویشن، آرڈرنگ اور تعاملاتی چینلز سے کسٹمر پروفائلز بناتا ہے؛ آفیشل ویب سائٹ کے مطابق ریستوران ڈیٹا کا مالک ہوتا ہے اور اسے کسی بھی وقت برآمد کر سکتا ہے۔

دستی اندراج کے بغیر کسٹمر پروفائلز

کسٹمر کے پہلی بار ریزرویشن کرنے، آرڈر دینے یا تعامل کے بعد پروفائل خودکار طور پر بن جاتا ہے، اور آرڈرز، آمد، ترجیحات اور اہم تاریخوں کی معلومات مسلسل یکجا ہوتی رہتی ہیں۔

ریستورانوں کے لیے مصنوعی ذہانت پر مبنی فون سروس

مصنوعی ذہانت کا فون اسسٹنٹ مسلسل کالز کا جواب دے سکتا، ریزرویشنز اور عام سوالات سنبھال سکتا ہے، اور پیچیدہ درخواستوں کی صورت میں کال ریستوران کی ٹیم کو منتقل کر سکتا ہے۔

• آفیشل ہوم پیج: All in One Restaurant Revenue Growth Platform | Growtality
• آفیشل قیمتوں کا صفحہ: Restaurant Software Pricing & Plans | Growtality
• آفیشل فیچر صفحہ: Restaurant CRM Software || Growtality
• آفیشل دستاویزات: Growtality