Crafter.ai آپریشن میں

Crafter.ai کاروباری اداروں کے لیے ایک نو کوڈ AI Agent پلیٹ فارم ہے۔ صارفین بصری مکالماتی ڈیزائنر کے ذریعے Agent بنا اور اس میں ترمیم کر سکتے ہیں، نیز کاروباری دستاویزات، ہدایت ناموں، FAQ اور CRM ڈیٹا کو شامل کر سکتے ہیں، تاکہ Agent کاروباری نالج بیس کی بنیاد پر سوالات کے جواب دے۔ یہ پلیٹ فارم کثیر لسانی مکالموں، سسٹم انٹیگریشن، انسانی مداخلت اور سیشن ڈیٹا کے تجزیے کی بھی معاونت کرتا ہے، اور کسٹمر سروس سمیت متعدد اندرونی کاروباری شعبوں کے لیے موزوں ہے۔

کسٹمر سروس ٹیمیں

ایسے AI Agent بنانے کے لیے جو صارفین کے سوالات مسلسل سنبھال سکے، اور انسانی مداخلت کی ضرورت پر ہینڈ اوور ڈیش بورڈ کے ذریعے معاملہ عملے کو منتقل کر سکے۔

سیلز اور مارکیٹنگ ٹیمیں

ممکنہ لیڈز پیدا کرنے، سیلز چینلز میں مکالموں کی معاونت کرنے، اور AI Agent کو مارکیٹنگ اور کنورژن سے متعلق عمل میں استعمال کرنے کے لیے۔

انسانی وسائل کی ٹیمیں

ملازمین کی آن بورڈنگ، تربیت اور HR سے متعلق سوالات کے لیے، تاکہ ملازمین AI Agent کے ذریعے حقیقی وقت میں معلومات حاصل کر سکیں۔

کاروباری IT اور آپریشنز ٹیمیں

RESTful API، Webhook اور MCP کے ذریعے AI Agent کو CRM، ERP، ای میل اور ٹکٹنگ سسٹمز سے مربوط کرنے کے لیے۔

نو کوڈ مکالماتی ڈیزائن

بصری Conversation Designer کے ذریعے Agent کے مکالماتی مراحل بنائیں اور ان میں ترمیم کریں؛ کاروباری ٹیمیں کوڈ لکھے بغیر ترتیب دے سکتی ہیں۔

کاروباری نالج بیس سے سوال و جواب

کاروباری دستاویزات، ہدایت ناموں، FAQ اور CRM ڈیٹا سے معلومات حاصل کرنے کے لیے RAG استعمال کرتا ہے، تاکہ Agent مخصوص نالج بیس کی بنیاد پر جوابات تیار کرے۔

کثیر لسانی تعامل

40 سے زیادہ زبانوں کی معاونت کرتا ہے اور مکالمے کی زبان خودکار طور پر شناخت کر سکتا ہے، جو کثیر لسانی صارفین یا ملازمین کی درخواستیں سنبھالنے والے کاروباری حالات کے لیے موزوں ہے۔

کاروباری نظاموں سے انٹیگریشن

RESTful API، Webhook اور MCP کی معاونت فراہم کرتا ہے، اور CRM، ERP، ای میل، ٹکٹنگ سسٹمز اور عام مواصلاتی ذرائع سے مربوط ہو سکتا ہے۔

انسانی مداخلت

جب مکالمے کے لیے عملے کی ضرورت ہو تو Agent رابطہ انسانی نمائندے کو منتقل کر سکتا ہے، اور عملہ handover dashboard کے ذریعے مکالمے پر اپنا کنٹرول برقرار رکھتا ہے۔

سیشن تجزیاتی ڈیش بورڈ

ایک متحد ڈیش بورڈ میں مکالموں کی تعداد، اطمینان، جوابی وقت، حل کی شرح اور رجحانات دیکھیں، عام موضوعات کی شناخت کریں اور رپورٹس برآمد کریں۔

LLM، RAG اور مکالماتی ڈیزائن کا انضمام

بڑے زبان ماڈلز، retrieval-augmented generation اور نو کوڈ Conversation Design کو ایک ہی پلیٹ فارم میں یکجا کرتا ہے، تاکہ کاروباری AI Agent بنائے جا سکیں۔

ماڈل سے آزاد پوزیشننگ

ویب سائٹ کے مطابق یہ پلیٹ فارم کسی ایک زبان ماڈل فراہم کنندہ تک محدود نہیں، بلکہ مارکیٹ میں موجود بڑے زبان ماڈلز کو یکجا کر سکتا ہے، جس سے کسی ایک سپلائر پر انحصار کم ہوتا ہے۔

Human-in-the-Loop

انسانی مداخلت کے طریقہ کار اور ہینڈ اوور ڈیش بورڈ کے ذریعے عملے کو مخصوص مکالموں کو سنبھالنے کی صلاحیت برقرار رہتی ہے، جو انسانی نگرانی کے محتاج کاروباری عمل کے لیے موزوں ہے۔

استعمال کے مطابق قیمت

ویب سائٹ کے مطابق یہ بغیر سبسکرپشن والا pay-as-you-go ماڈل استعمال کرتا ہے؛ کم از کم 20 یورو کی ری چارج 1 کروڑ tokens کے مساوی ہے، اور 30 دن کا آزمائشی دورانیہ فراہم کیا جاتا ہے۔

• سرکاری ہوم پیج: Crafter.ai | AI Agents Studio per Aziende | No-Code Platform