First Finance nashrining 14-avgustdagi xabariga ko‘ra, Meituan’ning mahalliy biznes yo‘nalishi bo‘yicha bosh direktori Van Puçjun ochiq ma’ruzasida korxonalarda AI’dan foydalanish borasidagi qarashlarini bayon qildi hamda Meituan ichidagi AI transformatsiyasi jarayoni bilan o‘rtoqlashdi.
Van Puçjunning ta’kidlashicha, hozirgi holatga ko‘ra, AI ta’minoti boy bo‘lsa-da, uni amaliyotga joriy etish nuqtayi nazaridan hozircha faqat oz sonli kompaniyalar o‘lchanadigan foydani hisoblay oladi. Bu muammo to‘rtta nomuvofiqlikdan kelib chiqadi: qarashlarda kompaniyalar AI’ni yo bo‘rttirib yuboradi, yo mensimaydi; samaradorlikda katta modellar kundalik vazifalarga qo‘llanib, asosiy yo‘nalishlarga yetib bormaydi; ssenariylarda AI hanuz chekka sohalarda qolib, biznesning markaziy jarayonlariga singmaydi; baholashda esa tezkor natija kutilib, kompaniyaning ichki moslashuv darajasi e’tibordan chetda qoladi. Van Puçjunning fikricha, ushbu to‘rtta nomuvofiqlikning birlashishi AI’ga kiritilgan investitsiyalarni o‘lchanadigan unumdorlik o‘sishiga aylantirishni qiyinlashtiradi.
Van Puçjun Meituan AI transformatsiyasida 4 bosqichdan o‘tganini ma’lum qildi. Birinchi bosqich shu yilning fevralidan martigacha davom etdi: kompaniya barcha xodimlar ishtirokidagi “krevetka boqish harakati”ni boshladi, biroq natijada hisob-kitoblar keskin oshib, har kuni o‘n millionlab yuan sarflandi. Shu bilan birga, “krevetka boqish” natijasida yuzaga kelgan xatolar haqiqiy faoliyatga xalaqit berdi.
Ikkinchi bosqichda, apreldan boshlab, Meituan’ning barcha biznes bo‘linmalarida AI tashkilotlari tuzildi. Shundan so‘ng kompaniya samarali transformatsiya bosqichlari zarurligini umumlashtirib, barcha xodimlarning faolligini tartibli ravishda unumdorlikka aylantirishga kirishdi.
Iyun va iyul oylariga kelib, Meituan’ning AI transformatsiyasi uchinchi bosqichga o‘tdi. Musobaqalashuv mexanizmi orqali usullar tizimlashtirilib, muhim xulosaga kelindi: AI transformatsiyasi texnik muammo emas, balki biznes, tashkilot va texnologiyani yagona tizimga birlashtiradigan kompleks jarayondir. Bunda faqat tadqiqot va ishlab chiqish jamoasiga umid bog‘lab bo‘lmaydi. Nihoyat, iyul oyida AI dastlab Meituan ichki mahsulot jarayonlarida ishga tushirilib, qiymat yarata boshladi.
Meituan’ning barcha ssenariylarni qamrab oluvchi AI Agent platformasi — CatPaw shu yil iyul oyida rasman ishga tushdi va Meituan ichida keng miqyosda joriy etildi: jami 90 ming xodimni qamrab oldi, 30 mingta Agent yaratildi hamda bir nechta haqiqiy biznes ssenariylarida sinovdan o‘tkazildi.
CatPaw mustaqil mobil ilova va PC mijoz dasturini taqdim etadi; ikki qurilmadagi vazifalar real vaqt rejimida sinxronlanib, uzluksiz hamkorlikni ta’minlaydi. Mobil versiyada istalgan vaqtda vazifa boshlash, jarayonni ko‘rish va muhim qarorlarni masofadan tasdiqlash mumkin; PC versiyasi esa mahalliy chuqur ijroga yo‘naltirilgan bo‘lib, fayllar bilan ishlash, brauzerni boshqarish va terminal buyruqlarini bajarish kabi to‘liq imkoniyatlarga ega.
CatPaw’ning bulutli rejimi 7 × 24 soat uzluksiz ishlashni qo‘llab-quvvatlaydi. Mahalliy qurilma o‘chirilgan yoki tarmoqdan uzilgan bo‘lsa ham, bunga ta’sir qilmaydi. Uzoq davom etadigan va rejalashtirilgan vazifalar bulutda bajarilaveradi; ish yakunlangach, natijalarni istalgan vaqtda telefon yoki kompyuter orqali ko‘rish mumkin.
Barcha ssenariylar uchun universal AI Agent imkoniyatlariga asoslangan CatPaw Meituan’ning mahalliy hayot xizmatlari sohasidagi to‘liq zanjirli tarmoq bilimlarini ham o‘zida mujassamlashtirdi. Savdo nuqtalarini boshqarish, baholash tizimi, marketing konversiyasi va yetkazib berishgacha bo‘lgan chuqur tajriba darhol o‘rnatib foydalanish mumkin bo‘lgan ekspertlar va ko‘nikmalarga aylantirildi. Ular savdo nuqtalari baholarini tahlil qilish va optimallashtirish, mahsulot tavsiflarini yaratish, marketing materiallari dizaynini baholash, tadbirlarni rejalashtirish hamda biznes ma’lumotlarini tahlil qilish kabi ssenariylarni qamrab oladi.