3Chat.ai Faoliyat yuritmoqda

3Chat.ai — Shanxay Nuiku Sanyan Technology Co., Ltd. tomonidan ishlab chiqilgan AI savdo Agent tizimi bo‘lib, uning asosi dialogli marketing uchun maxsus ishlab chiqilgan Agent Runtime hisoblanadi. 3Chat.ai har bir mijoz muloqotini ilgari surish va bitimga aylantirish mumkin bo‘lgan savdo natijasiga aylantiradi. Mijoz profili va uning bosqichiga asoslanib, muloqot ma’lumotlarini doimiy eslab qoladi, keyingi aloqa vaqtini belgilaydi va savdo harakatlarini faol ravishda bajaradi. 3Chat.ai mahsuloti mijozni tushunish, savdo qarorlarini qabul qilish va biznesni bajarish jarayonlarini qamrab oladi. U WeCom, WhatsApp kabi Xitoy va xalqaro 20 dan ortiq xususiy trafik kanallarini qo‘llab-quvvatlaydi hamda chakana savdo, go‘zallik va texnologiya kabi sohalarga xizmat ko‘rsatadi. Mijozlari qatoriga XPeng Motors, ByteDance va Estée Lauder kiradi.

Mijozni tushunish va doimiy xotira: har bir mijoz bo‘yicha uning profili, bosqichi, munosabatlar holati va muhim muloqot ma’lumotlarini uzoq muddat saqlaydi.
Aqlli keyingi aloqa qarorlari: mijoz xabari kelganda, biznes ma’lumotlari o‘zgarganda yoki belgilangan aloqa vaqti yetganda, keyingi harakatni qayta baholash uchun Agentni avtomatik ishga tushiradi.
Savdo harakatlarini bajarish: Agent mijoz bosqichiga muvofiq tegishli bilimlar, ko‘nikmalar va vositalardan foydalanib, savdo harakatlarini bajaradi. Faol aloqa qilishdan oldin vakolat va biznes qoidalari tekshiriladi.
Vizual konfiguratsiya: 3Chat Builder biznes jamoalariga mijoz profili, bosqich strategiyalari va Agent foydalanishi mumkin bo‘lgan vositalarni tabiiy tilda sozlash imkonini beradi. Ishga tushirishdan oldin sandbox muhitida ko‘p bosqichli dialoglarni simulyatsiya qilish mumkin.
Natijalarni baholash va optimallashtirish: haqiqiy dialoglar va biznes natijalarini birlashtirib, strategiyalardagi og‘ishlarni avtomatik aniqlaydi va uzluksiz takomillashtirish uchun asos yaratadi.
AI ish yordamchilariga ulanish (Customer Growth): MCP konnektorlari orqali mijoz konteksti, biznes qoidalari va aloqa imkoniyatlarini Doubao, Qianwen Office, ChatGPT, Claude, Gemini kabi AI yordamchilariga ulaydi.
Barcha kanallarda xususiy trafikni boshqarish: Xitoydagi WeCom’dan xorijdagi WhatsApp’gacha bo‘lgan 20 dan ortiq ijtimoiy va elektron tijorat kanallarini qamrab oladi, maslahatlarni qabul qilish, ehtiyojlarni aniqlash va uzluksiz keyingi aloqani qo‘llab-quvvatlaydi.
CRM bilan integratsiya: mijoz profili va muloqot xulosasi CRM’ga avtomatik sinxronlanadi. Savdo xodimi mijozni qabul qilgach, avvalgi muloqot yozuvlaridan bevosita foydalanishi va takroriy savollarni kamaytirishi mumkin.

Ro‘yxatdan o‘tish: 3Chat.ai rasmiy sayti https://www.3chatai.cn/ orqali akkaunt yarating va mijozlarga xizmat ko‘rsatish hamda operatsion hajmga mos versiyani tanlang.
Kanallarni ulash: kerakli ijtimoiy va elektron tijorat kanallarini, masalan, Xitoydagi WeCom, Xiaohongshu yoki xorijdagi WhatsApp, Shopify’ni ulang.
Mijozlarni boshqarish tizimini sozlash: 3Chat Builder orqali mijoz profili, savdo bosqichlari va har bir bosqichga mos strategiyalarni tabiiy tilda sozlang.
Agent imkoniyatlarini sozlash: Agent foydalanishi mumkin bo‘lgan bilimlar bazasi, ko‘nikmalar va biznes vositalarini belgilang, shuningdek faol aloqa uchun vakolat va biznes qoidalarini o‘rnating.
Sandbox’da tekshirish: ishga tushirishdan oldin sandbox muhitida ko‘p bosqichli dialoglarni simulyatsiya qilib, Agent javoblari va ilgari surish strategiyalari kutilganidek ishlashini tekshiring.
Ishga tushirish: rasmiy joriy etilgach, Agent mijoz maslahatlarini avtomatik qabul qiladi, ehtiyojlarni aniqlaydi, bosqichga muvofiq keyingi aloqa harakatlarini bajaradi va inson vakolatidan so‘ng faol aloqa qilishni qo‘llab-quvvatlaydi.
Biznes tizimlarini integratsiya qilish: mijoz profili va muloqot xulosasini CRM’ga sinxronlang, shunda xodimlar keyingi savdo jarayonida mavjud muloqot yozuvlaridan bevosita foydalanishi mumkin.
AI ish yordamchisini ulash (ixtiyoriy): MCP konnektori orqali mijoz kontekstini Doubao, Qianwen Office, ChatGPT kabi yordamchilarga ulang. Bu xodimlarga mijozlar haqida tabiiy tilda so‘rov yuborish va keyingi aloqa strategiyalarini tuzish imkonini beradi.
Uzluksiz baholash va optimallashtirish: Evaluation modulidan foydalanib, haqiqiy dialoglar va biznes natijalarini birlashtiring, strategiyalardagi og‘ishlarni aniqlang va konfiguratsiyani takomillashtiring.

Bitimga yo‘naltirilgan: mijoz muloqotini ilgari surish, tekshirish va bitimga aylantirish mumkin bo‘lgan savdo natijasiga aylantiradi.
Uzoq muddatli mijozlarni rivojlantirish: xususiy Agent Runtime uzoq muddatli boshqaruvni talab qiladigan mijozlar uchun ishlab chiqilgan bo‘lib, ularning profili, bosqichi, munosabatlar holati va muhim muloqot ma’lumotlarini doimiy eslab qoladi.
Faol keyingi aloqa: mijoz xabarlari, ma’lumotlardagi o‘zgarishlar yoki belgilangan vaqt Agentni keyingi qadamni qayta baholashga undaydi va passiv javob berish o‘rniga faol aloqa qilishni ta’minlaydi.
Biznes qoidalariga muvofiq va boshqariladigan: faol aloqa qilishdan oldin yagona vakolat va biznes qoidalari tekshiriladi, bu mijozlarni bezovta qilish va muvofiqlik xatarlarini kamaytiradi.
Oson konfiguratsiya: biznes jamoalari profil, strategiya va vositalarni tabiiy tilda sozlashi, ishga tushirishdan oldin sandbox’da simulyatsiya orqali tekshirishi mumkin; muhandisga bog‘liqlik talab etilmaydi.
Biznes natijalarining yopiq sikli: Evaluation moduli haqiqiy dialoglar va biznes natijalarini birlashtirib, strategiyalardagi og‘ishlarni aniqlaydi hamda “konfiguratsiya — tekshirish — optimallashtirish” yopiq siklini shakllantiradi.
Keng kanal qamrovi: Xitoydagi WeCom va Xiaohongshu’dan xorijdagi WhatsApp, Shopify kabi 20 dan ortiq ijtimoiy va elektron tijorat kanallarigacha integratsiya qiladi hamda Xitoy va xalqaro xususiy trafikni boshqarishni qo‘llab-quvvatlaydi.

Avtomobil savdo leadlarini qabul qilish: reklama orqali kontakt ma’lumotlari qoldirilgach, WhatsApp orqali soniyalar ichida birinchi aloqa o‘rnatadi, ko‘p bosqichli dialoglar yordamida avtomobil modeli afzalligi va test-drayv istagini aniqlaydi, CRM bilan sinxronlaydi va leadni dilerlik markazidagi bitimga aylantirishga yordam beradi.
Go‘zallik chakana savdosida xususiy trafik orqali qayta xaridlarni boshqarish: mijoz profili va iste’mol bosqichiga asoslanib, mos vaqtda mahsulotlarni faol tavsiya qiladi, imtiyozlar taqdim etadi hamda qayta xarid va mijozni saqlab qolishni rag‘batlantiradi. Bu Estée Lauder kabi yuqori o‘rtacha chekli chakana brendlar uchun mos.
Elektron tijoratning bir nechta platformalarida mijozlarga xizmat ko‘rsatish va konversiya: WeCom, Xiaohongshu, Douyin kabi 20 dan ortiq kanallardan keladigan so‘rovlarni bir vaqtning o‘zida qabul qiladi, AI yuqori qiziqish bildirgan mijozlarni avtomatik aniqlab, inson operatoriga ulaydi. Katta aksiyalar davrida mijozlarga xizmat ko‘rsatish jamoasini kengaytirish shart emas.
Xalqaro bozorlarga chiqayotgan kompaniyalar uchun WhatsApp orqali mijozlarni boshqarish: xalqaro brendlarga ko‘p tilli sotuvdan oldingi maslahat, ehtiyojlarni aniqlash va uzluksiz keyingi aloqani taqdim etadi, konversiyani yakunlash uchun xorijdagi do‘konlar yoki mustaqil saytlar bilan bog‘lanadi. Kompaniya Google 2026 xalqaro bozorlarni rivojlantirish akseleratoriga tanlangan.