Tại sự kiện Internapalooza năm 2026, CEO OpenAI Sam Altman cho biết trong 6 tháng tới, các mô hình AI tiếp theo của OpenAI sẽ có khả năng “hiểu hoàn hảo bối cảnh sử dụng của người dùng”.
Ghi chú: Internapalooza là sự kiện giao lưu và diễn thuyết thường niên mang tính biểu tượng tại Thung lũng Silicon và Vùng Vịnh San Francisco, được tổ chức dành riêng cho thực tập sinh của các công ty công nghệ.
Trong cuộc trò chuyện với nhà sáng lập Z Fellow Cory Levy, Altman cho biết trong 6 tháng tới, AI sẽ tiến hóa để “đọc hiểu” màn hình của người dùng, ghi lại các cuộc họp và cuộc gọi, đồng thời hiểu toàn diện cuộc sống của người dùng.
Altman phác thảo viễn cảnh tương lai của AI và cho rằng hiện thực hóa viễn cảnh này không còn xa:
Tôi nghĩ chúng ta đang rất gần với một thế giới như vậy: người dùng có thể sử dụng các phiên bản tiếp theo của ChatGPT để theo dõi màn hình, ghi lại mọi cuộc họp mà bạn tham dự và mọi cuộc gọi, đồng thời hiểu “tất cả những gì người dùng nhìn thấy”, giúp AI hiểu hoàn hảo mọi mặt trong cuộc sống của bạn.
Altman cho biết người dùng có thể cho phép AI tiếp quản các dịch vụ như tin nhắn, email, tài liệu hoặc Slack, nhưng vẫn có thể lựa chọn phạm vi AI được tiếp quản và xác định thông tin mà AI có thể truy cập. Loại AI này sẽ không trực tiếp đưa ra quyết định thay người dùng mà chủ yếu đóng vai trò trợ lý, làm việc cùng người dùng và giúp xử lý khối lượng thông tin khổng lồ trong công việc hằng ngày.
Altman lấy ví dụ rằng CEO của một công ty khởi nghiệp có thể không đủ thời gian đọc mọi phản hồi của khách hàng và cũng khó theo dõi từng chi tiết. Trong những tình huống như vậy, AI có thể hỗ trợ soạn thảo nội dung bán hàng hướng tới khách hàng cũng như chuẩn bị tài liệu chiến lược.
Ông cũng cho biết AI có thể đưa ra ý tưởng mới như một đồng nghiệp hữu ích hoặc chỉ ra những sai lầm mà người dùng có thể mắc phải. Chẳng hạn, AI có thể nhắc người dùng rằng “ở đây còn một ý tưởng khác” hoặc cảnh báo “tôi nghĩ bạn có thể đang mắc lỗi ở đây, bạn nên cân nhắc điều này”.
Altman cho rằng có lẽ chỉ còn 1 thế hệ mô hình nữa là năng lực này thực sự trở nên “cực kỳ hữu ích”.