OpenAI đã ra mắt plugin ChatGPT Admin mới, cho phép quản trị viên không gian làm việc trực tiếp quản lý người dùng và quyền truy cập qua hội thoại, phân tích tình hình sử dụng và tạo báo cáo dựa trên dữ liệu liên quan.
Hôm nay, OpenAI công bố plugin quản trị Admin mới dành cho ChatGPT Work và Codex. Công cụ này cho phép quản trị viên không gian làm việc trực tiếp điều chỉnh cài đặt, đặt câu hỏi trong ChatGPT và tạo báo cáo dựa trên dữ liệu sử dụng cũng như hoạt động của không gian làm việc.
OpenAI cho biết, thông qua plugin Admin, quản trị viên có thể thực hiện các công việc quản trị hằng ngày ngay trong ChatGPT Work và Codex, bao gồm nhưng không giới hạn ở những khía cạnh sau.
Trước hết là nắm bắt tình hình áp dụng và sử dụng sản phẩm. Quản trị viên có thể xem dữ liệu hoạt động và tình hình sử dụng hạn mức của ChatGPT Work và Codex, xác định những nhóm có thể cần được hỗ trợ thêm, đồng thời kịp thời phát hiện thành viên hoặc nhóm sắp đạt giới hạn hạn mức.
Tiếp theo là quản lý thành viên và nhóm. Quản trị viên có thể thêm hoặc xóa thành viên, điều chỉnh cài đặt nhóm và xử lý các công việc thông thường như tiếp nhận nhân sự mới, nhân sự nghỉ việc hoặc thay đổi nhóm.
Thứ ba là quản lý quyền truy cập. Quản trị viên có thể xem quyền thực tế của người dùng, tìm nguyên nhân các vấn đề truy cập và kiểm soát quyền truy cập vào các tính năng, mô hình khác nhau theo vai trò hoặc nhóm.
Ngoài ra, plugin Admin còn hỗ trợ quản lý hạn mức sử dụng và các yêu cầu cấp thêm hạn mức. Quản trị viên có thể điều chỉnh giới hạn hạn mức của cá nhân, nhóm và toàn bộ không gian làm việc, xem xét các yêu cầu liên quan dựa trên tình hình sử dụng hiện tại, đồng thời phê duyệt hoặc từ chối những yêu cầu này khi đã nắm đầy đủ bối cảnh.
Trong một đoạn trình diễn do OpenAI công bố, thành viên Aarti Bagul thuộc nhóm GTM của OpenAI đang chuẩn bị cho buổi đánh giá tình hình thúc đẩy AI hằng tháng. Trước tiên, cô hỏi ChatGPT Work về những thay đổi trong tỷ lệ áp dụng sản phẩm và tình hình sử dụng hạn mức của từng nhóm trong 30 ngày qua, sau đó yêu cầu hệ thống tạo biểu đồ làm nổi bật những phần thay đổi rõ rệt nhất.
Trong phần trình diễn tiếp theo, cô tiếp tục phân tích các xu hướng liên quan, yêu cầu cung cấp dữ liệu được phân tách và giải thích chi tiết hơn, đồng thời phê duyệt các yêu cầu sử dụng hạn mức. Cuối cùng, cô yêu cầu ChatGPT tự động tạo một bản trình chiếu và chia sẻ trực tiếp bản này tới kênh Slack.
OpenAI cho biết plugin Admin mới có thể được sử dụng để tự động hóa các quy trình quản trị lặp đi lặp lại, mở rộng năng lực quản lý trong khuôn khổ hệ thống kiểm soát quyền hiện có, đồng thời hỗ trợ hoạt động vận hành CNTT nội bộ của doanh nghiệp.
Hiện plugin Admin đã có mặt trong danh mục Plugins của ChatGPT Work và quản trị viên có thể trực tiếp tải xuống, sử dụng.