Đài Tiếng nói Trung Quốc thuộc Đài Phát thanh và Truyền hình Trung ương Trung Quốc hôm nay vạch trần tình trạng ảnh AI giả mạo homestay.
Trong kỳ nghỉ hè này, có lẽ không ít người từng thấy trên các nền tảng mạng xã hội những hình ảnh homestay như “chốn bồng lai”, kèm chú thích “mới khai trương”, “mùa hè vẫn còn phòng”. Thế nhưng cùng một hình ảnh hôm nay có thể xuất hiện ở Thanh Thành Sơn, ngày mai ở An Cát, rồi ngày kia lại chạy đến Trường Bạch Sơn, vì đó không phải ảnh thật của homestay mà được cho là do AI tạo ra.
Điều đáng ngờ hơn vẫn còn ở phía sau. Khi phóng viên cầm ảnh đến hỏi chủ homestay có thể đặt phòng hay không, thậm chí chưa kịp nói thời gian đặt phòng, họ đã nhận được câu trả lời giống nhau một cách bất thường: “Đã kín chỗ”, “Gần đây không còn phòng”. Sau đó đối phương lập tức chuyển hướng và bắt đầu giới thiệu những homestay khác. Hóa ra ảnh là giả, chỉ có việc câu kéo khách là thật.
Nhiều hình ảnh dạng này được kiểm tra bằng tính năng “Nhận diện nội dung AI” trong ứng dụng National Anti-Fraud Center, kết quả đều cho thấy những bức ảnh này có dấu vết do AI tạo ra.
Ngoài ra, lời thoại của một số người đăng bài đều giống nhau. Thậm chí phóng viên chưa đề cập đến ngày cụ thể, họ đã nói loại phòng trong bài đăng đã kín chỗ và trong thời gian dài cũng không còn phòng, sau đó giới thiệu một số homestay tương tự.
Vì sao “lừa đảo bằng ảnh AI” gần đây xuất hiện thường xuyên trong ngành homestay? Vương Bằng, Phó nghiên cứu viên tại Viện Khoa học Xã hội Bắc Kinh, phân tích rằng homestay là sản phẩm lưu trú không tiêu chuẩn hóa, người tiêu dùng rất khó phán đoán tình hình thực tế của nơi lưu trú chỉ dựa vào hình ảnh.
Dùng ảnh AI giả để câu kéo khách, ai hỏi thì trả lời “hết phòng”, rồi chuyển sang giới thiệu chỗ khác. Vậy hành vi này được xác định như thế nào về mặt pháp lý? Triệu Tinh Vũ, Phó giáo sư tại Khoa Luật Đại học Hàng không Vũ trụ Bắc Kinh, cho rằng về mặt pháp lý, loại hành vi này phù hợp hơn khi được xác định là quảng cáo sai sự thật.
注：《中华人民共和国广告法》第二十八条对虚假广告进行了定义，具体包括商品或服务不存在、虚构接受服务的效果等。
Triệu Tinh Vũ cho biết, dùng ảnh do AI tạo ra để quảng bá homestay, nhưng khi được hỏi đặt phòng thì nói hết phòng, là hành vi quảng cáo sai sự thật điển hình. Còn có cấu thành hành vi lừa đảo hay không vẫn cần xem xét các tình tiết cụ thể của từng vụ việc. Chẳng hạn, nếu chủ homestay lấy lý do hết phòng để thu hút người tiêu dùng đến, rồi chào bán homestay khác, thì đây là hành vi gian lận tiêu dùng điển hình.
Vì sao kiểu “lừa đảo bằng ảnh AI” này liên tục bị cấm nhưng không chấm dứt? Mã Lượng, Giáo sư tại Khoa Quản lý Chính phủ thuộc Đại học Bắc Kinh, cho rằng nguyên nhân cốt lõi là các đơn vị kinh doanh vi phạm rất khó bị truy cứu trách nhiệm. Mã Lượng cho rằng điểm mấu chốt trong công tác quản lý nằm ở khâu lan truyền. Các nền tảng lớn cần có năng lực công nghệ mạnh hơn, đồng thời cơ quan quản lý cũng phải tạo ra hiệu ứng răn đe.