Theo Bloomberg đưa tin hôm nay (19), một cuộc khảo sát của Trung tâm Nghiên cứu Pew cho thấy những người lao động trẻ nhất ở Mỹ ngày càng hoài nghi về AI, khi họ lo ngại tiến bộ công nghệ sẽ gây ra tình trạng mất việc làm trên quy mô lớn.
Kể từ khi Pew bắt đầu tiến hành cuộc khảo sát này vào năm 2021, lần đầu tiên có hơn một nửa số người trưởng thành dưới 30 tuổi bắt đầu lo ngại về AI nhiều hơn là kỳ vọng. Sự thay đổi ở nhóm trẻ nhất đặc biệt rõ rệt: những người từng lạc quan nhất về tiềm năng phát triển của AI giờ đây lại trở thành một trong những nhóm hoài nghi AI nhất. Gần ba phần tư người trưởng thành trong nhóm tuổi này cũng cho rằng AI sẽ làm giảm cơ hội việc làm, cao hơn mức 61% của hai năm trước.
Ngoài ra, phần lớn các nhóm tuổi khác cũng có thái độ tương tự.
Kết quả này càng cho thấy mối quan hệ mâu thuẫn giữa người trẻ Mỹ và AI. Họ vừa thuộc nhóm sử dụng AI thành thạo nhất, vừa bước vào thị trường lao động đúng lúc công nghệ này có thể làm suy yếu các vị trí đầu vào, vốn từ lâu là cánh cửa quan trọng để người trẻ gia nhập thị trường việc làm.
Mối lo ngại này không chỉ giới hạn ở người trẻ. Dữ liệu của Pew cho thấy hơn một nửa người Mỹ cảm thấy lo ngại về AI. Những người đã có chỗ đứng vững chắc trên thị trường lao động lại ngày càng có thái độ tích cực hơn với AI, qua đó củng cố thêm quan điểm rằng người lao động càng giàu kinh nghiệm càng có khả năng hưởng lợi từ AI.
Hiện vẫn rất khó đánh giá chính xác AI đã tác động đến hoạt động tuyển dụng tại Mỹ ở mức độ nào. AI được phổ cập nhanh chóng đúng lúc nền kinh tế suy yếu, khiến hai yếu tố này khó có thể tách biệt hoàn toàn. Ngoài ra, AI cũng có thể chỉ thay thế một phần nhiệm vụ trong một công việc, thay vì thay thế toàn bộ vị trí.
Đã xuất hiện những dấu hiệu cho thấy hoạt động tuyển dụng người mới bước vào thị trường lao động đang chậm lại. Các lãnh đạo doanh nghiệp Mỹ cũng công khai đề cập rằng việc tự động hóa một phần công việc bằng AI có thể giúp giảm chi phí nhân sự.