Công ty bảo mật Malwarebytes gần đây chỉ ra rằng các cuộc trò chuyện được chia sẻ của Anthropic Claude có thể bị công cụ tìm kiếm Google lập chỉ mục, khiến thông tin nhạy cảm trong nội dung chat của người dùng vô tình bị lộ.
IT之家 căn cứ thông báo cho biết, sự cố bảo mật này ban đầu được một số người dùng Reddit tiết lộ, họ dùng cách tìm kiếm cụ thể có thể tìm thấy lượng lớn bản ghi hội thoại Claude được chia sẻ trong kết quả tìm kiếm Google.
Được biết, vấn đề này bắt nguồn từ tính năng “chia sẻ trò chuyện (Share chats)” của Claude. Theo giải thích chính thức của Anthropic, tính năng này sẽ tạo một liên kết truy cập công khai cho cuộc trò chuyện mà người dùng chọn chia sẻ, đồng thời đặt trạng thái cuộc trò chuyện đó thành Public (công khai). Malwarebytes phát hiện một số bản ghi chat được chia sẻ công khai bị công cụ tìm kiếm thu thập và lập chỉ mục, cuối cùng xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.
Tuy nhiên, Malwarebytes cho biết đây không phải vấn đề riêng của Claude. Công ty này trước đó cũng từng phát hiện bản ghi chat được chia sẻ của Grok xuất hiện trong kết quả tìm kiếm Google, còn Meta AI trước đây cũng từng gặp tình huống tương tự.
Malwarebytes chỉ ra rằng việc hoàn toàn ngăn liên kết trang web công khai bị công cụ tìm kiếm lập chỉ mục không hề dễ dàng. Vì vậy, để ngăn thông tin nhạy cảm bị lộ qua hội thoại AI được chia sẻ, cách đơn giản và hiệu quả nhất là không công khai chia sẻ nội dung chat AI với người khác, đồng thời tránh nhập thông tin nhận dạng cá nhân, tài khoản mật khẩu, bí mật doanh nghiệp và các nội dung mật khác vào hội thoại AI.