Sao Cực Đang hoạt động

Sao Cực là một công cụ marketing AI, với định vị cốt lõi là nền tảng theo dõi tối ưu hóa công cụ tạo sinh (GEO). Công cụ tập trung vào khả năng hiển thị, hiệu quả trích dẫn và vị trí đề xuất của thương hiệu hoặc sản phẩm trong câu trả lời của mô hình ngôn ngữ lớn, cung cấp cho đội ngũ thương hiệu dữ liệu quan sát dành cho câu trả lời AI.

Nền tảng phù hợp với các doanh nghiệp muốn đưa kênh AI vào hệ thống theo dõi thương hiệu, đồng thời hữu ích cho nhân sự marketing, quan hệ công chúng và phân tích cần tìm hiểu tình hình thương hiệu được đề cập trong ngành.

Nền tảng hỗ trợ theo dõi mức độ xuất hiện, trích dẫn, thứ hạng đề xuất và phản hồi danh tiếng của thương hiệu trong câu trả lời từ mô hình ngôn ngữ lớn, đồng thời cung cấp khả năng quan sát dữ liệu GEO đa chiều.

Sao Cực cũng tích hợp hệ thống xác minh Xingdun, mô phỏng câu hỏi theo ngữ cảnh và theo dõi từ khóa động. Người dùng có thể gửi hoặc tạo các câu hỏi theo bối cảnh ngành để quan sát câu trả lời của mô hình; đồng thời liên tục xem biến động từ khóa và nhận cảnh báo khi mức độ xuất hiện của thương hiệu thay đổi.

Đội ngũ marketing thương hiệu có thể sử dụng công cụ để kiểm tra tình hình sản phẩm được đề cập trong hỏi đáp AI, hỗ trợ đánh giá hiệu quả truyền thông nội dung và thay đổi về khả năng hiển thị thương hiệu. Đội ngũ quan hệ công chúng có thể dùng tính năng xác minh để kiểm tra lại chính sách, trường hợp điển hình hoặc thông tin thương hiệu trong câu trả lời, kịp thời phát hiện nội dung có thể sai lệch.

Nhân sự phân tích đối thủ có thể đặt cùng một câu hỏi để so sánh tần suất xuất hiện, vị trí đề xuất và phản hồi danh tiếng của các thương hiệu khác nhau, từ đó cung cấp thông tin tham khảo cho nghiên cứu ngành và chẩn đoán nội dung.

Kết quả theo dõi phụ thuộc vào từ khóa được chọn, cách đặt câu hỏi, phiên bản mô hình và thời điểm lấy mẫu, vì vậy không thể trực tiếp xem đó là thị phần tổng thể của thương hiệu. Câu trả lời AI có tính biến động; kết quả đơn lẻ cũng không nên được dùng làm căn cứ độc lập để ra quyết định.

Nền tảng tập trung vào theo dõi và chẩn đoán, không có nghĩa là sẽ tự động hoàn tất các hoạt động marketing tiếp theo. Người dùng vẫn cần kết hợp tài liệu gốc, kiểm tra thủ công và dữ liệu từ các kênh khác để xác định nguyên nhân vấn đề. Nền tảng cung cấp cả gói miễn phí và trả phí; phạm vi tính năng và các giới hạn sử dụng cụ thể tùy thuộc vào mô tả trên trang hiện tại.