خدمة الزبناء الذكية
وسم أدوات AIEZZ
كتتصفح منتوجات الذكاء الاصطناعي الموسومة بـ “خدمة الزبناء الذكية”، وفيها 6 نتائج مطابقة.
PollyReachأدوات التسويق بالذكاء الاصطناعيPollyReach هي خدمة سحابية للمكالمات الصوتية موجهة لوكلاء الذكاء الاصطناعي. من خلال تثبيت Skill، كيحصل الوكيل على نمرة تلفون خاصة وكيقدر يتاصل نيابةً على المستخدمين بالمطاعم، المؤسسات الصحية، الإدارات الحكومية وشركات أخرى، باش يدبّر مواعيد، استرجاع الفلوس، إلغاء الاشتراكات وخدمة الزبناء. الخدمة كتدعم الوكلاء الصوتيين بعدة لغات وفي عدد من البلدان حول العالم.078.1
FPT.AIأدوات التسويق بالذكاء الاصطناعيFPT.AI هي حلول ديال الذكاء الاصطناعي موجهة للشركات، تابعة لمجموعة التكنولوجيا الفيتنامية FPT، وكتستهدف بالأساس مجالات خدمة الزبناء، مراكز الاتصال، المالية، البيع بالتقسيط وتسيير العمليات داخل الشركات. كتجمع المنصة بين خدمة الزبناء الذكية، الوكلاء ديال الذكاء الاصطناعي، التعرّف على الكلام، تحويل النص إلى كلام، التعرّف على الوثائق والتحقق من الهوية. وتقدر الشركات تختار الخدمات المناسبة حسب المساطر ديالها، وتدمجها مع الأنظمة الموجودة باش تدير الردود الآلية، التواصل بالهاتف، استخراج المعطيات أو التحقق من الهوية. كتناسَب مع الفرق اللي محتاجة خدمات محلية بالفيتنامية وباقي جنوب شرق آسيا، ويمكن حتى تستعمل للتحقق الأولي من مرحلة وحدة فشي عملية. قبل النشر الفعلي، خاص تقييم ملاءمة الواجهات البرمجية، ومتطلبات معالجة المعطيات، وجودة التعرّف على الصوت والوثائق. والمشاريع المعقدة غالباً كتحتاج إعداد إضافي أو دعم تجاري.047.9
Marblismأدوات التسويق بالذكاء الاصطناعيMarblism هي أداة تسويق بالذكاء الاصطناعي موجهة للشركات، كتعاون فالتعامل مع البريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، ومحتوى تحسين الظهور فمحركات البحث، والبحث على العملاء المحتملين، ومراجعة العقود، من خلال عدة مساعدين بالذكاء الاصطناعي، كل واحد فيهم مكلف بدور مختلف. يقدر المستخدم يعطي المهام باللغة الطبيعية، والنظام كيتكلف بتدبير العمليات اليومية حسب الأدوار التجارية. كتناسب هاد الأداة المطورين المستقلين، وأصحاب المقاولات الصغيرة، وفرق التسويق، والشركات الناشئة اللي كتركز على البيع، والمهنيين اللي محتاجين مساعد تجاري. كيغطي المنتوج مراحل متعددة، من نشر المحتوى والبحث على العملاء المحتملين حتى متابعة الزبناء، ولكن المهام اللي فيها اتخاذ قرارات بخصوص العقود، أو التواصل الخارجي، أو النشر للعموم، خاصها تبقى خاضعة للمراجعة البشرية.097.6
Intercomأدوات العمل المكتبي بالذكاء الاصطناعيIntercom هي أداة للتواصل مع الزبناء والعمل بالذكاء الاصطناعي موجهة لفرق الشركات، وكتستعمل بالأساس لتدبير دعم الزبناء، وتتبع المبيعات، والتواصل التسويقي فمكان واحد. كيقدرو الفرق يدبرو الرسائل الجاية من الموقع، والتطبيق، والبريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي عبر صندوق وارد موحد، مع الاستفادة من قاعدة المعرفة، وتقسيم الزبناء، وسيرورات العمل الآلية لتنظيم عمليات الخدمة. يقدر Fin AI يجاوب على الأسئلة المتكررة ويتكلف ببعض المهام، بينما كتعاون مراقبة الزوار فالحين والرسائل داخل المنتج على فهم تفاعل الزبناء. كتناسب المنصة فرق خدمة الزبناء، والمبيعات، والتسويق، والمنتج، والعمليات، وكذلك الشركات الناشئة، والمؤسسات المتوسطة والكبيرة، ومزودي البرمجيات كخدمة. المنتج خدمة مؤدى عنها، وخص تحديد الباقة والتكلفة حسب الاحتياجات الفعلية.017.9
Indigoمنصّة التعلّم بالذكاء الاصطناعيكتتموقع Indigo كمنصّة ذكاء اصطناعي حواري موجّهة للمؤسسات، ومناسبة لفرق خدمة الزبناء والتسويق والعمليات لبناء وكلاء ذكاء اصطناعي خاصّين بها. كيقدرو المستخدمين يصمّمو وكلاء بأدوار مختلفة حسب طبيعة العمل باستعمال أدوات بلا كود أو قليلة الكود، وينشروهم فالمواقع الإلكترونية، وتطبيقات الهاتف، وWhatsApp، ومنصّات التجارة الإلكترونية، وقنوات المكالمات الصوتية، مع إمكانية الربط بأنظمة بحال CRM وCMS عبر API. كتدعم المنصّة حتى تحليل بيانات المحادثات، وطريقة عمل كيّنسّق فيها ذكاء اصطناعي مركزي، يسمّى «الذكاء الاصطناعي الأم»، بين عدّة وكلاء متخصصين. وهاد الشي مناسب لقطاعات بحال المالية، والتجارة بالتقسيط، والاتصالات، اللي فيها تواصل مع الزبناء معقّد. كتشير المعطيات إلى أنها كتوفّر نماذج مجانية ومدفوعة، ولكن خاص التأكد من الباقات، ونطاق التكاملات، وحدود الاستعمال قبل الاستخدام الفعلي.028.1
Perxona AIخدمة الزبناء بالذكاء الاصطناعيPerxona AI هي منصة للشخصيات الافتراضية بالذكاء الاصطناعي أطلقتها XRSPACE CO., LTD.، كتعاون الشركات والمطورين على إنشاء شخصيات ثلاثية الأبعاد بالذكاء الاصطناعي قادرة على التواصل والإجابة عن الأسئلة والتعبير بالحركات. كتوفّر المنصة طريقة إنشاء بلا كود، وتدبير المعرفة، والتحكم فالسلوك، والنشر عبر قنوات متعددة. كتُستعمل أساساً عبر منصة الويب، وكتدعم حتى التكامل عبر API.048.2كاينين هنا جميع الأدوات اللي عندها هاد الوسم.