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B2Cソリューション

AIEZZのツールタグ

「B2Cソリューション」タグのAI製品を閲覧中。1件の検索結果があります。

LiveX AIAIマーケティングツールLiveX AIは、オムニチャネル小売事業者、B2Cブランド、SaaS企業向けのAIマーケティングツールです。ウェブ、アプリ、SMS、QRコード、実店舗のセルフサービス端末、ホログラム映像などの顧客接点をつなぐことを目的としています。企業はAgentFlowBuilderで業務フローを設定でき、エージェントは顧客の質問に回答するだけでなく、業務システム上で注文変更、返金処理、アカウント情報の更新なども実行できます。さらに、チャネルをまたいだ会話の継続や、Shopify、Salesforceなどのシステムとの連携にも対応しています。オンラインとオフラインのサービス体験の統合、カスタマーサポートの自動化、マーケティングインタラクションに適しています。実際に利用する前に、企業の業務フローに応じたチャネル接続、システム設定、権限設計が必要です。048.1

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