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- 收录时间
- 2026-06-03
- 更新时间
- 2026-08-25
01Coworker AI介绍
Coworker AI 将企业常用工具连接到统一的 AI 工作环境中。用户可以在 Chat 中查询公司信息，在 Cowork 中生成可编辑成果物，在 Code 中使用云端代码沙箱，也可以用自然语言配置跨 Slack、CRM、日历和邮件运行的长期智能体。平台支持人工审批、监控、审计和多模型路由。
02Coworker AI需求人群
企业运营团队
连接 CRM、文档、协作和数据系统，查询业务信息并让智能体执行跨工具的日常流程。
客户支持团队
使用智能体起草工单回复、分类和路由工单、发现趋势，并在人工审核后发送客户沟通内容。
软件工程团队
在云端沙箱中使用了解代码仓库的编码环境，执行多文件编辑并结合组织上下文处理开发任务。
企业 IT 与管理者
通过权限、审批、审计、监控和部署选项管理企业范围内的智能体运行与使用情况。
03Coworker AI主要功能
企业上下文问答
连接 Slack、CRM、Jira、Gmail、文档及数据仓库，基于公司上下文进行问答并引用连接器中的来源。
成果物生成
根据提示和实时企业数据生成仪表盘、财务模型、品牌 PDF、演示文稿及互动应用，并支持编辑、分享和导出。
云端智能编码
在隔离的云端沙箱中处理代码任务，支持代码仓库感知、多文件编辑和沙箱执行，任务不会在本机运行。
长期运行智能体
用自然语言配置可按计划、事件或请求触发的智能体，让其跨 Slack、CRM、日历和邮件执行工作，并在需要时等待审批。
模型智能路由
在开放和闭源模型之间按任务进行路由，平衡成本、延迟和质量，也允许工程师或高级用户自行选择模型。
审批与运行监控
为敏感操作配置人工审批、权限和升级规则，并通过实时仪表盘、告警和分析查看智能体运行情况。
会议记录与同步
转录 Zoom、Google Meet 和 Microsoft Teams 会议，生成摘要与行动项，并同步回 CRM 和文档。
客户情报分析
企业方案可结合 CRM、支持和产品信号生成客户健康评分、扩展机会、流失风险和后续行动。
04Coworker AI产品特色
组织级上下文记忆
OM1 和 OM2 以知识图谱组织人员、客户、项目和文档等实体，提供基于权限的结构化召回与持续上下文。
多模型无锁定路由
同时支持开放、闭源和自托管模型，可由平台自动选择模型，也可由用户控制任务使用的模型。
跨工具读写连接
连接器不仅读取信息，也能向 CRM、通信、支持、文档、代码和数据系统写回更新，并继承已有权限。
企业级部署控制
提供多租户隔离、审批流程、完整审计、SSO、RBAC、VPC 对等连接，以及云端、私有云、本地和隔离网络部署选项。
05信息来源
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