Lasso Moderation Đang hoạt động

Lasso Moderation được dùng để xử lý nội dung do người dùng tạo trong các bối cảnh như nền tảng mạng xã hội, thương mại điện tử và đánh giá, cộng đồng âm thanh và video. Công cụ kết hợp phát hiện tự động với kiểm tra thủ công, giúp đội ngũ vận hành xây dựng quy trình kiểm duyệt từ nhận diện nội dung, xử lý vấn đề đến phân tích kết quả.

Sản phẩm được định vị chủ yếu là công cụ quản trị nội dung cho nền tảng, thay vì ứng dụng viết hoặc sáng tạo dành cho người dùng cá nhân.

Công cụ hỗ trợ phát hiện nội dung trong văn bản, hình ảnh, âm thanh và video, đồng thời cung cấp công cụ quy tắc tùy chỉnh để thiết lập tiêu chuẩn kiểm duyệt phù hợp với từng cộng đồng hoặc hoạt động cụ thể.

Các khả năng đi kèm gồm theo dõi hành vi người dùng, bảng điều khiển kiểm duyệt thủ công và báo cáo phân tích dữ liệu. Nền tảng cũng hỗ trợ tích hợp qua API vào quy trình hiện có; cách xử lý cụ thể cần được cấu hình theo hệ thống và quy tắc kiểm duyệt riêng.

Cộng đồng mạng xã hội có thể dùng công cụ để xử lý nội dung tương tác của người dùng như bình luận và phòng trò chuyện; nền tảng thương mại điện tử và đánh giá có thể dùng để nhận diện thông tin vi phạm hoặc ác ý trong khu vực đánh giá; cộng đồng âm thanh và video có thể đưa nội dung đa phương tiện vào một quy trình kiểm duyệt thống nhất.

Đối với các startup đang xây dựng hệ thống quản trị nội dung, công cụ cũng có thể đóng vai trò nền tảng cho việc phát hiện tự động, kiểm tra thủ công và phân tích dữ liệu.

Công cụ kiểm duyệt không thể thay thế chính sách nội dung và quy trình xử lý riêng của nền tảng. Trước khi triển khai, cần xác định rõ các loại vi phạm, cấp độ xử lý, phương thức khiếu nại và phạm vi kiểm tra thủ công, đồng thời sử dụng mẫu dữ liệu thực tế để kiểm tra cấu hình quy tắc.

Mức độ khó khi phán định không giống nhau giữa các hình thức nội dung, vì vậy kết quả phát hiện tự động vẫn có thể cần được con người xác nhận. Sản phẩm cung cấp cả gói miễn phí và trả phí; phạm vi áp dụng, hạn mức sử dụng và chi phí thực tế cần căn cứ vào gói hiện hành và nhu cầu kinh doanh.