FPT.AICông cụ Marketing AIFPT.AI là giải pháp trí tuệ nhân tạo cấp doanh nghiệp thuộc Tập đoàn công nghệ FPT của Việt Nam, chủ yếu phục vụ các lĩnh vực như chăm sóc khách hàng, trung tâm cuộc gọi, tài chính, bán lẻ và vận hành doanh nghiệp. Nền tảng kết hợp các khả năng chăm sóc khách hàng thông minh, tác nhân trí tuệ nhân tạo, nhận dạng giọng nói, tổng hợp giọng nói, nhận dạng tài liệu và xác minh danh tính. Doanh nghiệp có thể lựa chọn dịch vụ phù hợp với quy trình nghiệp vụ và tích hợp hệ thống để triển khai hỏi đáp tự động, giao tiếp qua điện thoại, trích xuất thông tin hoặc xác minh danh tính. Nền tảng phù hợp với các đội ngũ cần dịch vụ bản địa hóa bằng tiếng Việt và cho khu vực Đông Nam Á, đồng thời có thể được dùng để thử nghiệm trước một khâu nghiệp vụ riêng lẻ. Việc triển khai thực tế vẫn cần đánh giá khả năng tương thích của API, yêu cầu xử lý dữ liệu cũng như hiệu quả nhận dạng giọng nói và tài liệu. Các dự án phức tạp thường cần cấu hình bổ sung hoặc hỗ trợ thương mại.047.9Tất cả công cụ có thẻ này được hiển thị.
